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メールテンプレートの作成と適用

メールテンプレートを使えば、顧客に定期的に送信するメッセージを、手動、一括送信、またはパイプラインを通じて再利用できます 自動化 により、ジョブ が新しいステージジョブ 際に自動的にトリガーされます。

チャットテンプレートを追加する

既製のテンプレートを使用してすぐに始められるほか、御社のワークフローに合わせて一から作成することも可能です。

既製のテンプレートから始める

ベストプラクティスのEメールテンプレートをダウンロードできます。Marketplace からメールテンプレートを追加するには:

  1. 左側のメニューバーから「テンプレート」> Marketplace」を選択し、「メール」タブを開きます。

  2. 追加したいテンプレートで「無料で入手」をクリックするか、有料テンプレートの場合は価格をクリックして支払い手続きを進めてください。

ほとんどの場合、ダウンロードしたテンプレートをカスタマイズする必要があります。その手順は次のとおりです:

  1. 左側のメニューバーから「テンプレート」>「事務所用テンプレート」を選択してください。

  2. メール」タブを開きます。

  3. メールテンプレートの名前をクリックして、 編集してください

メールテンプレートをゼロから作成する

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備考

メールテンプレートは、会社の代表者、管理者、または「テンプレートの管理 権限 を持つチームメンバーであれば誰でも作成できます

メールテンプレートを作成するには、2つの方法があります:

  • テンプレート > 会社テンプレート > メール を選択し、テンプレートを作成をクリックします。
  • 自動化 「メール送信」自動化 を追加する際、「新しいテンプレート」をクリックします。

各フィールドの説明については、 「メールテンプレートのフィールドリファレンス 」を参照してください

メールテンプレートに添付ファイルを追加する

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備考

1つのテンプレートに添付されるすべてのファイルの最大サイズは20 MBです。サポートされるファイルの種類PDF, doc, docx, xls, xlsx, jpeg, jpg, png.

コンピュータからEメールテンプレートに添付ファイルを追加できます。Eメールテンプレートの作成または編集中に利用可能なオプションのいずれかを使用します:

  • 1つのファイルを指定の場所にドラッグ&ドロップします。
  • ファイルを参照]をクリックし、ファイルエクスプローラで1つまたは複数のファイルを選択します。
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備考

TaxDome のファイルを含むメッセージを、TaxDome ユーザーでない受信者に送信する場合、その受信者はファイルにアクセスするためにログインする必要はありません。ファイルの安全性を保つために、リンクに有効期限を設定してください。詳細はこちら 電子メール添付ファイルのセキュリティ .

メールテンプレートに画像を追加する

ノートアイコン

備考

画像はサードパーティによってホストされるか、または追加される必要があります。 添付ファイル 動画はメールに添付ファイルとしてのみ追加でき、テンプレートに埋め込むことはできません。

ウェブページから画像をコピーして追加する

  1. 画像を自分のコンピューターまたは imgbb.com などの画像ホスティングサイトにアップロードしてください

  2. ブラウザでアップロードされた画像を右クリックし 画像をコピー

  3. メールテンプレートの作成画面に移動し、WYSIWYGが選択されていることを確認してから、テンプレートに画像を貼り付けてください。

HTMLコードを挿入して画像を追加する

  1. 画像を imgbb.com などの画像ホスティングサイトにアップロードしてください

  2. 画像のHTMLコードをコピーする。

  3. メールテンプレート作成ページに移動し、HTMLが選択されていることを確認してから、コードをテンプレートに貼り付けてください。

  4. を探す <img src="https://**********************> コード・ブロックに data-signed-id=" " をブロックの最後に追加してください。そうしないと、送信するメールで画像が正しく表示されないことがあります。

WYSIWYGを選択すると、画像をプレビューできます。

テンプレートが選択されると、コードが画像に変わる。

メールテンプレートを編集する

Eメールテンプレートを変更するには、以下の手順に従ってください:

  1. テンプレート > 会社テンプレート > メール へ移動します。

  2. 編集したいメールの近くにある三点リーダーをクリックしてください。

  3. 編集を選択してください。

  4. メールテンプレートを変更したら、保存 終了をクリックするか 保存をクリックしてください。

各フィールドの説明については、 「メールテンプレートのフィールドリファレンス 」を参照してください

メールテンプレートを適用する

テンプレートを作成したら、それを使って新しいメールを書くプロセスをスピードアップさせましょう。その方法をご紹介しましょう:

  1. 左上の「新規」ボタンをクリックして「メール」を選択するか、または 顧客 リストから1人または複数の受信者を選択し、[メールを送信]をクリックして、新しいメールを作成します

  2. テンプレートフィールドをクリックして、プルダウンメニューからテンプレートを選択します。

  3. 必要に応じてメールを編集してください。

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備考

メールに変更を加えても、選択したテンプレートは変更されません。

メールテンプレートをmarketplaceプレイスに公開する

他のコミュニティメンバーのためになると思うのであれば、「マーケットプレイス」でテンプレートを公開することもできます。

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備考

あなたは見ることができない marketplaceに公開する 登録済みの場合を除き クリエイター .

1. 左側のメニューバーから「テンプレート」>「事務所用テンプレート」に移動し、「メール」を選択します。 

2. チャットテンプレートの名前の右端にある三点リーダーをクリックし、「 marketplaceに公開」を選択します。

  1. クリエイターハブの記事 に記載されている手順に従って操作を完了してください。

重複メールテンプレート

既存のメールテンプレートを基に新しいメールテンプレートを作成するには:

  1. テンプレート > 会社テンプレート > メール へ移動します。

  2. 複製したいメールの近くにある三点リーダーをクリックしてください。

  3. 重複を選択してください。

テンプレートのコピーは適切なサフィックス(例:メール (2))を付けて保存されます。

メールテンプレートを削除する

メールテンプレートを削除するには:

  1. テンプレート > 会社テンプレート > メール へ移動します。

  2. 削除したいメールの近くにある三点リーダーをクリックしてください。

  3. 削除を選択し、操作を確認してください。

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