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カスタムウェブサイトのURLを設定する

TaxDome をホワイトレーベル化するために 変更する方法をご確認くださいこのプロセスには技術的な手順が含まれますご自身で対応が難しい場合は、技術担当者に依頼するか、サポートチーム による無料の支援 をご利用ください。

カスタムドメインをTaxDome ポータルに使用するには、2つの場所で変更する必要があります。1つ目は、ドメインプロバイダを通してDNSレコードを追加すること、2つ目は、TaxDome ポータル設定でドメインをリンクすることです。

始める前に

御社のTaxDome 、グローバルまたはEUの2つのリージョンのいずれかでホストされています。必要なDNSレコードはリージョンによって異なります。

ご自身の地域を確認するには、所属企業のポータルURLをご確認ください:

  • .euを含む場合(例:yourfirm.eu.taxdome.com)、EU 地域に属します
  • .eu(例:yourfirm.taxdome.com)が含まれていない場合、グローバル地域に属します

ポータルURLは、設定 > ファーム設定で確認できます。

ステップ1.ドメインプロバイダ側でカスタムドメインを設定する

いくつのDNSレコードを追加するかは、TaxDome 既存のウェブサイトとどのように統合するかによって異なります。以下に2つのオプションを示しますので、お客様のニーズに最も適したものを選択し、以下の手順に従ってください:

自分のウェブサイトにTaxDome ポータルへのリンクを追加したい。

カスタムドメインを設定するには、ドメインプロバイダーのアカウントにアクセスする必要があります。手順はプロバイダーによって異なりますので、ここでは一般的な方法を説明します。 GoDaddyおよびgeneral-ledger.onlineを例として、一般的なアプローチの概要を説明します。他のプロバイダーについても、同じ手順を適用します。

1.TaxDome ポータルのウェブアドレスの名前を選択します。 ポータルアカウントキャビネットなど。これは会社のポータル URL の一部となります(例:portal.general-ledger.online)。

2. ドメインプロバイダーの管理パネル(TaxDome)で、CNAMEレコードを作成します。名前を選択した単語(例:portal)に設定し、お住まいの地域に応じた値を指すように設定してください:

グローバル地域:

タイプホスト/名前価値TTL
CNAMEポータル[yourtaxfirm].cdtaxdome.com1/2時間

EU地域

タイプホスト/名前価値TTL
CNAMEポータル[yourtaxfirm].cd.eu.taxdome.com1/2時間

例(GoDaddy)

警告アイコン

警告

DNSレコードが更新されるまで最大48時間かかることがありますが、通常は1時間程度です。

ここでは、一般的なプロバイダーのDNSレコードを追加する手順を説明します:

3. 取得後、TaxDome 設定で 以下の手順 に従いドメインをリンクしてください

ウェブサイトの代わりにTaxDome ポータルを開きたい。

カスタムドメインを設定するには、ドメインプロバイダーのアカウントにアクセスする必要があります。手順はプロバイダーによって異なりますので、ここでは一般的な方法を説明します。 GoDaddyおよびgeneral-ledger.onlineを例として、一般的なアプローチの概要を説明します。他のプロバイダーについても、同じ手順を適用します。

警告アイコン

警告

すでにウェブサイトをお持ちの場合は、TaxDome 用のドメインを設定する前に A レコードを削除してください。これを行わないと、TaxDome 設定でカスタムドメインを指定する際に DNSレコードの競合を示すエラー .

1. ドメインプロバイダーのインターフェース(TaxDome外)で、 お住まいの地域に基づいてカスタムドメイン用のAレコードを3つ作成してください

グローバル地域:

タイプホスト/名前価値TTL
A@34.198.164.571/2時間
A@3.218.123.741/2時間
A@18.215.202.771/2時間

EU地域

タイプホスト/名前価値TTL
A@18.195.122.2431/2時間
A@3.75.51.2051/2時間
A@18.156.208.1261/2時間

例(GoDaddy): 

2.www のCNAME レコードを作成し、お住まいの地域に応じた値を指すように設定してください:

グローバル地域:

タイプホスト/名前価値TTL
CNAMEwww[yourtaxfirm].cdtaxdome.com1/2時間

EU地域

タイプホスト/名前価値TTL
CNAMEwww[yourtaxfirm].cd.eu.taxdome.com1/2時間

例(GoDaddy): 

ここでは、一般的なプロバイダーのDNSレコードを追加する手順を説明します:

3. ドメインを取得したら、TaxDome 設定で 以下の手順 に従いドメインをリンクしてください

ステップ2.カスタムドメインをリンクする(TaxDome内)

プロバイダー側で最初のステップを完了した後、TaxDome ポータル設定でドメインをリンクします:

  1. サイドバーメニューから「設定」>「ファーム設定」を選択します。 

  2. カスタム・ドメイン・セクションには、前のステップで選択したシナリオに応じて、以下のいずれかを入力する:

    • 例えば、portal . general-ledger.onlineなど

    • [yourtaxfirm.com]、例:総勘定元帳.online

  3. リンクカスタムドメインをクリックします。 

ノートアイコン

備考

カスタムドメインをリンクすると、次のように反映されます。 アクティビティフィード ページを参照されたい。

TaxDome ドメイン/サブドメインが正しく設定されていることを自動的に確認し、SSL証明書を発行します(これにより、Webサイトが認証され、暗号化された接続が可能になります)。

トラブルシューティング

もし カスタムドメインをリンクしようとした後に"Domain not verified "エラーが表示された場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。 

  • ドメイン名の前後にスペースがないことを確認してください。

  • ドメイン名のスペルを再確認してください。

  • すべての文字が小文字であることを確認する。

  • DNS設定のドメインまたはサブドメインは、TaxDome入力したものと完全に一致する必要があります:

    • ポータル用のCNAMEレコードを追加した場合、TaxDome portal.[yourtaxfirm.com]と入力します。

    • www用のDNSレコードを追加した場合は、TaxDomeに www. yourtaxfirm.com と入力してください。

    • CNAMEレコードが、お住まいの地域に対応する正しい値を指していることを確認してください:

      • グローバル地域:[yourtaxfirm].cd.taxdome.com
      • EU地域:[yourtaxfirm].cd.eu.taxdome.com
    • 指示に従う 前に、必ずAレコードを削除してください

ドメインが24時間以内に確認されない場合は、 サポートチームまでお問い合わせください

カスタムドメインの削除

手順は、ステップ1で何を選択したかによって異なります:

  • ウェブサイトからTaxDome リンクを削除し、 代わりにTaxDome  を使用したい場合は、 設定で「カスタムドメインを削除」をクリックし、操作を確認してください。 

  • 以前のバージョンのウェブサイトに戻したい場合は、 手順1で 追加した3つのAレコードと1つのCNAMEレコードを削除し設定画面で「カスタムドメインを削除」をクリックした後、ドメインプロバイダー側で必要なAレコードを追加してください。 

ノートアイコン

備考

カスタムドメインを削除すると、次のように反映されます。 アクティビティフィード ページを参照されたい。

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