カスタムドメイン（基本）：カスタムウェブサイトのURLを設定する
ここでは、ホワイトラベル用にTaxDome ポータルの URL を変更する方法について説明します。このプロセスには技術的な手順が含まれますので、ご不明な場合は技術者に任せるか、弊社のサポートチームによる無料サポートをご利用ください。
カスタムドメインをTaxDome ポータルに使用するには、2つの場所で変更する必要があります。1つ目は、ドメインプロバイダを通してDNSレコードを追加すること、2つ目は、TaxDome ポータル設定でドメインをリンクすることです。
ステップ1.ドメインプロバイダ側でカスタムドメインを設定する
いくつのDNSレコードを追加するかは、TaxDome 既存のウェブサイトとどのように統合するかによって異なります。以下に2つのオプションを示しますので、お客様のニーズに最も適したものを選択し、以下の手順に従ってください：
- 私のウェブサイトにTaxDome クライアントポータルへのリンクを追加したいのですが。：ポータルへのボタンまたはリンクを追加し、ウェブサイトの通常のページ（portal.yourtaxfirm.com）のようにアクセスできるようにします。
- ウェブサイトの代わりにTaxDome クライアントポータルを開きたい。お客様のポータルは、お客様のカスタムドメイン（yourtaxfirm.com）で直接開きます。
自分のウェブサイトにTaxDome ポータルへのリンクを追加したい。
カスタムドメインを設定するには、ドメインプロバイダーのアカウントにアクセスする必要があります。手順はプロバイダーによって異なりますので、ここでは一般的な方法を説明します。 GoDaddyおよびgeneral-ledger.onlineを例として、一般的なアプローチの概要を説明します。他のプロバイダーについても、同じ手順を適用します。
1.ポータル、アカウント、キャビネットなど、TaxDome ポータルのウェブアドレ スの名前を選択します。これは会社のポータル URL の一部となります（例：portal.general-ledger.online）。
2.ドメインプロバイダの管理パネル（TaxDome外部）で、CNAME レコードを作成します。以下のように、CNAME レコード名を選択した単語（例：portal）に設定し、yourtaxfirm.cd.taxdome.comを指定します：
| タイプ | ホスト/名前 | 価値 | TTL |
| CNAME | ポータル | [yourtaxfirm].cdtaxdome.com | 1/2時間 |
例（GoDaddy）：
ご注意 DNSレコードが更新されるまで最大48時間かかることがありますが、通常は1時間程度です。
ここでは、一般的なプロバイダーのDNSレコードを追加する手順を説明します：
3. ドメインを取得したら、以下の手順に従って、TaxDome ポータル設定でドメインをリンクします。
ウェブサイトの代わりにTaxDome ポータルを開きたい。
カスタムドメインを設定するには、ドメインプロバイダーのアカウントにアクセスする必要があります。手順はプロバイダーによって異なりますので、ここでは一般的な方法を説明します。 GoDaddyおよびgeneral-ledger.onlineを例として、一般的なアプローチの概要を説明します。他のプロバイダーについても、同じ手順を適用します。
ご注意既にウェブサイトをお持ちの場合、TaxDome 用のドメインを設定する前に A レコードを削除してください。これを行わないと、TaxDome 設定でカスタムドメインを指定する際に、DNSレコードの競合を示すエラーが表示されます。
1.ドメインプロバイダのインターフェイス（TaxDome外側）で、カスタムドメインのAレコードを以下の形式で3つ作成します：
| タイプ | ホスト/名前 | 価値 | TTL |
| A | @ | 34.198.164.57 | 1/2時間 |
| A | @ | 3.218.123.74 | 1/2時間 |
| A | @ | 18.215.202.77 | 1/2時間 |
例（GoDaddy）：
2.www用のCNAMEレコードを作成し、yourtaxfirm.cd.taxdome.comを指定する：
| タイプ | ホスト/名前 | 価値 | TTL |
| CNAME | www | [yourtaxfirm].cdtaxdome.com |
1/2時間 |
例（GoDaddy）：
ここでは、一般的なプロバイダーのDNSレコードを追加する手順を説明します：
3.ドメインを取得したら、以下の手順に従って、TaxDome ポータル設定でドメインをリンクします。
ステップ2.カスタムドメインをリンクする（TaxDome内）
プロバイダー側で最初のステップを完了した後、TaxDome ポータル設定でドメインをリンクします：
1.サイドバーメニューから「設定」>「ファーム設定」を選択します。
- 例えば、portal . general-ledger.onlineなど 。
- [yourtaxfirm.com]、例：総勘定元帳.online
3. リンクカスタムドメインをクリックします。
TaxDome ドメイン/サブドメインが正しく設定されていることを自動的に確認し、SSL証明書を発行します(これにより、Webサイトが認証され、暗号化された接続が可能になります)。
トラブルシューティング
カスタムドメインをリンクしようとした後に「Domain not verified」エラーが表示された場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
- ドメイン名の前後にスペースがないことを確認してください。
- ドメイン名のスペルを再確認してください。
- すべての文字が小文字であることを確認する。
- DNS設定のドメインまたはサブドメインは、TaxDome入力したものと完全に一致する必要があります：
- ポータル用のCNAMEレコードを追加した場合、TaxDome portal.[yourtaxfirm.com]と入力します。
- wwwのDNSレコードを追加した場合は、TaxDome www.[yourtaxfirm.com]と入力します。
- CNAMEレコードが[yourtaxfirm].cd.taxdome.comを指していることを確認してください。
- 指示に従う前に、Aレコードを削除したことを確認してください。
24時間以内にドメインが認証されない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。
カスタムドメインの削除
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ウェブサイトからTaxDome ポータルへのリンクを削除し、代わりにTaxDome ログインリンクを使用したい場合は、設定でカスタムドメインの削除をクリックし、操作を確定します。
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ウェブサイトを以前のバージョンに戻したい場合は、ステップ1で追加した3つのAレコードと1つのCNAMEレコードを削除し、設定でカスタムドメインの削除をクリックし、ドメインプロバイダ側で必要なAレコードを追加します。
