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請求書発行に関するFAQ

目次

請求書発行についてもっとよく理解し、ニーズに合わせた請求書発行方法を知りたいですか?このFAQがお役に立ちます。 よくある質問

1.顧客 現金や顧客 、請求書を支払済みとしてマークするにはどうすればよいですか?

顧客 が決済処理業者経由でオンライン決済顧客 場合、 オフライン決済を作成し、 それを使って請求書を決済できます。 

2. クライアントが誤って二重に支払ってしまった場合、どうすればよいですか?

いずれかの支払い に対して 返金 を行ってください。 

3.返金はどのようにすればよいですか?

支払いを開いて 「返金」をクリックしてください。 返金処理 の詳細はこちら

4.ではなく、/CPACharge で返金を行った場合、どうすればいいでしょうか。 StripeTaxDome ではなく /CPACharge で払い戻しを行った場合、TaxDome で払い戻しを行うことができません。

別の請求書を作成し、割引を追加します。割引額は返金額と同額でなければなりません。 両方の請求書をオフライン決済で支払う。

5.CPAChargeを使いたいが、自動支払いはまだ使いたい場合はどうすればいいですか? Stripe を使いたい場合はどうすればいいですか?

しばらくの間 Stripe しばらくの間、デフォルトの支払サービスプロバイダをCPAChargeに設定し、定期的な請求書を送信し、すべての定期的な請求書が受理された後、CPAChargeに切り替えることができます。この方法です、 Stripe を自動支払いにのみ使用し、それ以外の操作にはCPAChargeを使用します。

6. クライアントが請求書の代わりに前払いをしてしまった場合、どうすればよいですか?

クレジット の利用方法を顧客に説明してください。 今後は、顧客 支払うために具体的に顧客 すべき顧客 指導してください。

7. 一部支払済みのクレジット 適用できますか?

はい。クライアントアカウントの「請求書」タブで該当の請求書を見つけ、右端の三点メニューをクリックし、「 クレジット適用」を選択してください。顧客 、一部支払済みの請求書を支払う際に、クレジット 顧客 クレジット を使用した請求書の支払いについて詳しくは クレジット

8. 一部支払いを行ったクライアントの請求書を編集するにはどうすればよいですか?

請求書の番号、発行日、担当チームメンバー、説明などの設定は編集できますが、金額、サービス内容、支払期日などの財務情報は直接変更できません。これらの情報を調整するには回避策が用意されています。詳細は「 支払済み請求書の変更」の記事を 参照してください。

9. 0ドルの請求書はどう支払えばいいですか?

クライアントアカウントの「請求書」タブに移動し、該当する請求書を探します。右端にある三点メニューをクリックし、「請求書を支払う」を選択します。「支払う」をクリックします。

10. Stripeでの支払い確認方法は? Stripe/CPAChargeでの支払い状況を確認するにはどうすればよいですか?

ペイアウトの確認

  • TaxDome (Stripe)で:Stripe ダッシュボードにアクセスしてください 連携機能 ページからアクセスし、ログインして支払い状況を確認してください。詳細は 記事をご覧ください。

  • CPAChargeでCPAChargeの左メニューからInvoiceに移動します。顧客からお探しの請求書を特定し、そのステータスを確認します。

11. 1枚の請求書に対して2種類の税金を支払うにはどうすればよいですか?

2つの税金を適用する必要がある場合は、別の税金 を行項目 として追加できますこの場合、この行項目の横にある「税金」チェックボックスを選択しないでください。

12.TaxDomeで何か問題が発生したかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

私たちはすべての潜在的な問題を注意深く追跡しています。もし私たちがすでにそれらに気づいている場合は、これらのページのいずれかで見ることができます:

  • taxdome – ポータル全体またはその領域に影響を与えるグローバルな問題

  • taxdome – 現在オープン中のバグ。

    問題があると思われる場合で、これらのページでも解決策が見つからない場合は、 お知らせください。

13. 初回支払い金額が異なる定期請求書を設定するにはどうすればよいですか?

例えば、リクエスト 、初回支払いに異なる金額を設定したい場合、同意書 を作成同意書 そこに2つの請求書を追加できます同意書 初回支払い用の単発請求書と、残りの支払い用の定期請求書です。

14. 部分的なオフライン支払いをどのように記録しますか?

オフライン支払いを設定しますが、決済する請求書は選択しないでください。これにより、クレジット 作成されます。お客様は後で請求書を支払う際に、このクレジットを利用できます。あるいは、お客様が再度オフラインで支払う場合、クレジット を追加クレジット 代わりに請求書を支払うことになります。

15. タイムエントリーでサービスがスキップされないようにするにはどうすればよいですか?

サービスフィールドを必須項目として設定することで、 時間記録入力時に必ず入力 されるようにできます 。この設定を適用すると、ユーザーはサービスを選択せずに時間記録を保存できなくなります。これにより一貫性が保たれ、請求可能な作業の正確な追跡が保証されます。

16. なぜ時間入力時にサービスを選択する必要があるのですか?

これは、御社のワークフロー で 「各時間入力にサービスが必要」が 有効になっているためです。このオプションがオンの場合、正確な追跡とレポーティング保証するため、すべての時間入力はサービスにリンクされている必要があります。

17. 請求書が作成された理由を確認するにはどうすればよいですか?

請求 > 請求書またはアカウント > 請求書の 「請求書ソース」列を確認してください。詳細 については、こちらの記事を 参照してください。

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