メールの一括送信

時には、顧客同じメールを送信したい場合があります。例えば、迫る締切や更新情報を全員に知らせる場合などです。このような場合、一括メール送信が利用できます。この記事では、その方法と、各チームメンバーが1日に送信できる最大メール数をカスタマイズする方法を学びます。

メールの一括送信

メールを一括送信する

1. 左メニューバーから「顧客 「アカウント」に移動してください。

2. 必要なアカウントの横にあるチェックボックスを選択し、「メールを送信」をクリックしてください。連絡先がデフォルトで選択されていない場合は、 連絡先設定で を有効にしてください。

3. 必要に応じて、メーリングリストから除外したい特定の連絡先の選択を解除します。

4. 新しいメールを作成するか、 テンプレート を選択してください 。

5. これだけです！送信をクリックしてください。

すべてのメールは個別に送信されます。お客様の顧客 、他の企業が受信者として表示される顧客 。

ベストプラクティス

• テンプレート を活用しましょう 。 すべてを一から作成する必要はありません。後で同様のメールを送信する必要が生じた場合、必要な準備はすでに整っていることになります。

• テンプレートを使用する場合も、新規メールウィンドウで直接メールを作成する場合も、ショートコードを活用しましょう。これにより多数のメールをパーソナライズでき、顧客体験顧客向上させられます。

• 目的に応じてショートコードモード を選択してください：アカウントショートコードモードでは、アカウントごとに1通のメールを送信し、関連するすべての連絡先をCCに含めます。一方、連絡先ショートコードモードでは、各受信者に対して個別にパーソナライズされたメールを送信します。

電子メールの制限

デフォルトでは、各メンバーが1日に送信できるメールの数は400通に制限されています（この数は全メンバーに共通です）。 

限度額を超えた場合は、いずれかのオプションを選択するよう提示されます：

• 同僚のメールアドレスを使用してください。この場合、同僚はTaxDome 設定で「他の人に私のメールアドレスから送信を許可する 」をオンにしておく必要があります。 

• TaxDome無制限チャットメッセージ機能をご利用ください。 この場合、チャットでは 連絡先ショートコードモード は サポートされていません 。 必ず アカウントショートコードモード をご利用ください 。

• 必要な権限がある 場合は、1日の制限を更新してください 。

この通知を無視すると、バルクメールは数日の間にランダムに送信されます。

ただし、メールアドレスがブロックされずにさらに多くのメールを送信できる場合（例：メールサービスプロバイダーの有料プランを利用している場合）、 設定でTaxDome 送信制限を調整できます 。 

メール制限を設定する

事務所の所有者と管理者はメールの制限を変更できます。変更方法は以下の通りです：

1. 左のメニューバーから「設定」>「ファーム設定」を選択します。

2. 送信制限セクションで、1から10,000までの数字を入力し、クリックしてください 保存をクリックしてください。 この数値は、ご利用のメールサービスプロバイダーの制限より100通少なく設定することを推奨します。制限を超えると、最大24時間メール送信がブロックされます。 以下に、 主要なメールサービスプロバイダーの制限事項を示します。

電子メール・サービス・プロバイダの制限

設定したい制限についてより適切な判断を行うには、主要なメールサービスプロバイダーの基本的な1日あたりのメール制限を参照してください。なお、以下の点にご注意ください：

• 一部のメールサービスプロバイダーでは、より高いメール送信制限が設定された有料プランを提供している場合があります。定期的に大量のメールを送信する場合は、これらのプランの利用を強く推奨します。
• AOLやヤフーのような一部の電子メール・サービス・プロバイダーは、スパム対策ポリシーを実施するため、特定の番号を開示していない。

推薦の言葉

標準的な電子メールの受信トレイは、大量の電子メール送信用に設計されていません。私たちは、ビジネスで多くのメールを送信する必要があることを理解しており、このニーズに応える技術的なソリューションを提供しています。

しかし、大量の電子メールは、電子メール・プロバイダーによってブロックされる可能性がある。

バルクメールの主な考慮事項

• 有料ビジネスアカウントであっても、送信速度が速すぎるとスパムフィルターが作動する可能性があります。安全な送信速度は1分あたり約15通ですが、1日の送信上限やサーバー負荷によってはこれより低くなる場合があります。

• 1分間に10～15通のペースで送信すると、処理に数時間かかる場合があります。バルクメールキャンペーンに必要な総時間を見積もるには、このレートを使用してください。

• プロバイダーにブロックされないよう、メール配信を最適化するための対策を講じています。プロバイダーがお客様のアカウントをブロックした場合、24時間以上メール送信の権限を失い、信頼できない送信者としてフラグが立てられる危険性があります。

• 貴社が定期的に送信上限を超過する場合は、送信を複数のチームメンバーに分散させるか、複数日に分けて送信するか、IT管理者に連絡して送信ポリシーの見直しを依頼してください。

• 確実な配信とプロバイダーの制限回避のため、 MailChimpなどの 専用一括メール配信サービスをご利用ください 。 これらのサービスは、大量メールキャンペーンを効率的かつ安全に処理するために特別に設計されています。