メールの一括送信

時には、顧客同じメールを送信したい場合があります。例えば、迫る締切や更新情報を全員に知らせる場合などです。このような場合、一括メール送信が利用できます。この記事では、その方法と、各チームメンバーが1日に送信できる最大メール数をカスタマイズする方法を学びます。

ヒント

メールを一括送信する前に、ブロックされないようメールプロバイダーの送信制限を確認してください。

メールを一括送信する

左側のメニューバーから「顧客「顧客」を選択してください。
対象顧客横にあるチェックボックスを選択し、「メールを送信」をクリックします。連絡先がデフォルトで選択されていない場合は、 連絡先設定で「通知」をオンにしてください をオンにしてください。
必要に応じて、メーリングリストから除外したい特定の連絡先の選択を解除します。
新しいメールを作成するか、テンプレートを選択してください。
これだけです！送信をクリックしてください。

すべてのメールは個別に送信されます。お客様の顧客、他の企業が受信者として表示される顧客。

備考

スケジュールされたメールの一括編集や一括キャンセルはできません。スケジュールされたメールをキャンセルするには、クライアントのアカウントを開き、各メールを個別にキャンセルしてください。

テンプレートを活用しましょう。すべてを一から作成する必要はありません。後で同様のメールを送信する必要が生じた場合、必要な準備はすでに整っていることになります。
テンプレートを使用する場合も、新規メールウィンドウで直接メールを作成する場合も、ショートコードを活用しましょう。これにより多数のメールをパーソナライズでき、顧客体験顧客向上させられます。
目的に応じてショートコードモードを選択してください：アカウントショートコードモードでは、アカウントごとに1通のメールを送信し、関連するすべての連絡先をCCに含めます。一方、連絡先ショートコードモードでは、各受信者に対して個別にパーソナライズされたメールを送信します。

電子メールの制限

デフォルトでは、ほとんどのサービスの基本的な制限に合わせて、各チームメンバーは1日あたり400通までしかメールを送信できません（この制限数はすべてのチームメンバーに共通です）。

限度額を超えた場合は、いずれかのオプションを選択するよう提示されます：

同僚のメールアドレスを使用してください。この場合、同僚はTaxDome 設定で「他の人に私のメールアドレスから送信を許可する」をオンにしておく必要があります。
TaxDome無制限チャットメッセージ機能をご利用ください。この場合、チャットでは連絡先ショートコードモードはサポートされていません。必ずアカウントショートコードモードをご利用ください。
必要な権限がある場合は、1日の制限を更新してください。

この通知を無視すると、バルクメールは数日の間にランダムに送信されます。

ただし、メールアドレスがブロックされることなくより多くのメールを送信できる場合（例：サービス有料プランを利用している場合など）、設定でTaxDome 制限を調整することができます。

事務所の所有者と管理者はメールの制限を変更できます。変更方法は以下の通りです：

左のメニューバーから「設定」>「ファーム設定」を選択します。
「送信制限」セクションで、1 から 10,000 までの数字を入力し、保存をクリックしてください。この数値は、ご利用のサービス 100通少なく設定することをお勧めします。上限を超えると、最大24時間メールの送信が停止されます。以下に、主要なサービスの制限例を示します。

設定したい制限について、より適切な判断を下すために、主要なサービスの基本的な1日あたりのメール送信制限をご確認ください。なお、以下の点にご注意ください：

メールサービス	限界
Gmail	500通/日 1通のメールで500人の受信者有料プラン：1日あたり約2,000通（ユーザーあたり）。複数のチームメンバーが一括メールを送信する場合、各メンバーに独立した割り当てが適用されます。
Outlook	5000人/日 1通のメールで500人の受信者有料プラン：1日あたり最大10,000件の受信者、1通のメールにつき500件まで。
プロトンメール	50通/時 150通/日
ゾーホー	250通/日
iCloudメール	1000通/日 1通のメールで500人の受信者

標準的な電子メールの受信トレイは、大量の電子メール送信用に設計されていません。私たちは、ビジネスで多くのメールを送信する必要があることを理解しており、このニーズに応える技術的なソリューションを提供しています。

しかし、大量の電子メールは、電子メール・プロバイダーによってブロックされる可能性がある。

バルクメールの主な考慮事項

有料ビジネスアカウントであっても、送信速度が速すぎるとスパムフィルターが作動する可能性があります。安全な送信速度は1分あたり約15通ですが、1日の送信上限やサーバー負荷によってはこれより低くなる場合があります。
1分間に10～15通のペースで送信すると、処理に数時間かかる場合があります。バルクメールキャンペーンに必要な総時間を見積もるには、このレートを使用してください。
プロバイダーにブロックされないよう、メール配信を最適化するための対策を講じています。プロバイダーがお客様のアカウントをブロックした場合、24時間以上メール送信の権限を失い、信頼できない送信者としてフラグが立てられる危険性があります。
貴社が定期的に送信上限を超過する場合は、送信を複数のチームメンバーに分散させるか、複数日に分けて送信するか、IT管理者に連絡して送信ポリシーの見直しを依頼してください。
確実な配信を確保し、プロバイダーによる制限を回避するには、 MailChimp サービス専用一括サービスをご利用ください。これらのサービス、大量のメール配信キャンペーンを効率的かつ安全に処理できるよう特別にサービス。