接続、確認、切断 Twilio SMS

SMS機能は緊急の顧客連絡専用です。顧客メッセージを送信するには、まずアカウントをTwilioに接続し、企業認証が完了するまでお待ちください。本記事ではTwilioとの連携設定方法を解説します。

備考

SMS機能は米国およびカナダの企業オーナーのみが利用可能です。

SMS接続とTwilio認証

A2P 10DLC規制により、 TwilioはSMSの送受信を許可するすべてのブランドを審査・承認する必要があります。ご提供いただく詳細情報は、米国EIN登録情報（または米国外にID 該当するID ）と完全に一致していることが極めて重要です。

進行中

統合設定のサポートが必要ですか？TaxDomeのカスタム統合設定について詳しくはこちらをご覧ください。

接続と確認を開始するには、次の手順に従ってください：

警告

税務申告書または同等の国内税務記録を通じて、すべての詳細を確認されることを強くお勧めします。差異（例：事業名や住所）がある場合、メッセージング制限や登録に影響する可能性があります。登録と審査に関する詳細は、Twilioヘルプ記事をご覧ください。

a. 会社名（IRSへの登録名と完全に一致）

b. 国（現時点では米国とカナダのみ利用可能）

c. 住所、市、州/県/地域、郵便番号

d. 事業形態

e. 納税者ID （IRSに登録されているものと完全に一致すること。プレフィックスを含め、記号なしで9桁の数字で構成されること）

備考

カナダの企業の場合、TwilioではNEQ（ケベック州企業番号）やその他の法人ID ではなく、カナダのビジネス番号（BN）の使用が必須です。以前にNEQを登録済みの場合は、現行要件に準拠するため、正しいビジネス番号（BN）で登録を更新する必要があります。

f. 産業

g. ウェブサイト（Twilio承認に必須。お持ちでない場合は、当社のサイトビルダーで作成してください。または、TaxDome （後述のサイドバーで提供する事務所メンバー名が表示されている場合）をご利用ください）。

h. ソーシャルネットワーク（任意）

「続行」をクリックして、ブランド登録の次のステップに進んでください。

支払いサイドバーで、残高をチャージし、最初の支払いを行ってください。

Twilioへのブランド登録手続きは、提出後はTaxDomeが完全に代行します。Twilioの検証には最大30営業日を要する場合があります。ウェブサイト欄への入力により登録手続きを迅速化できます。

備考

Twilioへの接続はアクティビティフィードページに反映されます。

このステップでは何もする必要はありません。Twilioでブランド登録が完了すると、キャンペーン検証が自動的に開始されます。キャンペーン検証が終了次第、通知いたしますので、検証状況の更新についてはメールをご確認ください。

Twilioの認証プロセスでは、非準拠や不正確なデータが原因で問題が発生する可能性があります。例えば、会社ファイル例：IRS ）に登録されている名称と一致しない場合などです。詳細はトラブルシューティング記事をご覧ください。

登録が完了すると、電話番号が自動的に割り当てられます（選択はできません）。ご自身の電話番号は、設定 >連携機能 SMSタブで確認できます。

顧客いつでも連絡顧客電話番号を共有することを強くお勧めします。例えば、公式アナウンスで通知するまたは一斉送信メッセージを送るといった方法で、お客様に顧客知らせください。

備考

Twilio接続後、登録時に顧客月間最大100通のSMS受信に同意するか顧客。同意した場合でも、いつでも配信停止が可能です。

Twilioに既存のアカウントをお持ちで電話番号を保存したい場合、新しいアカウントへ移行できます。移行プロセスには最大4週間を要し、1.15ドルの費用がかかります。電話番号を移行するには、 TaxDome に必要事項を記入してください。フォームには以下を明記してください：

メールアドレス：TaxDome に関連付けられているメールアドレス。
電話番号：移行を希望する電話番号の全番号。
所有者：この番号を購入したプロバイダー：Twilio または ZipWhip（Twilioの子会社）。
電話番号を付与/取得するアカウントまたはサブアカウントのACSID。
譲渡元／譲受元のアカウントによる承認：譲渡元／譲受元のアカウントは、この譲渡を承認するためにTwilioサポートに連絡する必要があります。あるいは、サポートチケットにCCで追加し、譲渡承認の返信を依頼することも可能です。
時間枠：数値の転送を希望する時間枠：至急、または後日の日時（タイムゾーンを明記）