SMS (基本)：Twilioの接続、確認、切断
SMS機能は、緊急の顧客とのコミュニケーションに使用されます。顧客にSMSメッセージを送信するには、まずアカウントをTwilioに接続し、Twilioがあなたの会社を認証するのを待つ必要があります。この記事では、Twilioとの統合を設定する方法について説明します。
注意SMS機能は、米国およびカナダの会社所有者のみ利用可能です。
SMS接続とTwilio認証
A2P 10DLC規制のため、Twilioはすべてのブランドを審査し、SMSの送受信を許可する必要があります。お客様が提供する詳細情報が、お客様の米国EINリスト（または、お客様の事業が米国外にある場合は、関連する国税ID ）に記載されている情報と完全に一致することが重要です。
接続と検証を開始するには、以下の手順に従ってください：
ステップ1.Twilioに接続し、ブランドを登録する
1.Settings（設定）>Integrations（統合）に進み、SMSサブタブを選択し、Connect SMS（SMSを接続）をクリックします。
2.Twilioに接続するための規定と支払い方法については、接続サイドバーの情報ページをお読みください。
3.会社情報サイドバーに必要事項を入力してください。提供されたすべての情報が会社の公式記録と一致していることを確認してください：
ご注意納税申告書または同等の国税記録により、すべての詳細を確認することを強くお勧めします。相違がある場合（例えば、ビジネス名や住所など）、メッセージング制限や登録に影響する可能性があります。登録と確認の詳細については、Twilioのヘルプ記事をご覧ください。
a.会社名（IRS に登録されているものと同じです。）
b.国名（現時点では米国とカナダのみ）
c.住所、 市町村名、 都道府県名、 郵便番号
d.業態
e.TaxID 番号（IRS に登録されている番号と同じで、接頭辞を含め、間に記号を含まない 9 桁の数字であること。）
注！ カナダの企業にとって、Twilioは カナダ企業番号（BN） の代わりに NEQ（ケベック州企業番号） またはその他の会社、法人設立、登記ID 。以前にNEQを提出したことがある場合は、現在の要件に準拠するため、正しいビジネスナンバー（BN）で登録を更新する必要があります。
f.産業
g.ウェブサイト（Twilioの承認に不可欠です。お持ちでない場合は、サイトビルダーを使用して作成してください。または、TaxDome ポータルのログイン・ページがあれば、そちらをご利用ください。）
h.ソーシャルネットワーク（オプション）
ブランド登録の次のステップに進むには、「続ける」をクリックします。
4.を完了する。 連絡先 サイドバー
- 氏名
- 電話番号（国番号を含むこと）
- 事業名
- 役職
ブランド登録の次のステップに進むには、「続ける」をクリックします。
5.支払い」サイドバーで、残高を増やし、最初の支払いを行います。
一旦提出されると、Twilioへのブランド登録プロセスはTaxDome によって完全に処理されます。
ご注意ください！Twilioの認証には最大30営業日かかる場合があります。ウェブサイトのフィールドに記入することで、登録プロセスを迅速に進めることができます。
ステップ2.キャンペーンを確認する
ブランドがTwilioに登録されると、キャンペーンの検証が自動的に開始されます。
キャンペーンの確認が終わり次第、お知らせいたしますので、メールにて確認状況をご確認ください。
Twilioの検証中に、コンプライアンス違反や不正確なデータにより問題が発生することがあります。例えば、会社名が公式文書（例：米国のIRS ）に登録されているものと一致しないなどです。詳しくはトラブルシューティングの記事をご覧ください。
ステップ3.電話番号を知る
登録が完了すると、自動的に電話番号が提供されます（選択することはできません）。電話番号は「設定」>「統合」ページの「SMS 」タブで確認できます。
顧客と電話番号を共有し、いつでも連絡が取れるようにしておくことを強くお勧めします。例えば、会社からのお知らせや、クライアントへの一括メッセージなどでお知らせすることができます。
注意 Twilioが接続されると、サインアップの際に、顧客は毎月100通までのSMSを受信することに同意するかどうかを選択できます。同意した場合、いつでも配信を停止することができます。
他のTwilioアカウントから電話番号を移植する
すでにTwilioのアカウントをお持ちで、電話番号を保存したい場合は、新しいアカウントに移行することができます。すべてのプロセスには最大4週間かかり、1.15ドルかかります。
電話番号をポートするには、TaxDome フォームにご記入ください。フォームでは、次のように指定してください：
- メールアドレスあなたのTaxDome 事務所に関連する電子メールアドレス。
- 電話番号移動したい電話番号
- WhatsAppの送信者が有効になっています：WhatAppの差出人が有効になっている番号で、転送が必要なものがあればお知らせください。
- 所有主体この番号を購入したプロバイダー：TwilioまたはZipWhip（Twilioの娘会社）。
- 負け／得アカウントSID：電話番号を授受するアカウントまたはサブアカウントのAC SID。
- 損失/利益アカウントからの承認： 損失/利益アカウントは、この送金を承認するためにTwilioサポートに連絡する必要があります。または、サポートチケットにCCして、転送を承認する返信をもらうこともできます。
- 時間枠番号を転送する時間帯：大至急、またはタイムゾーンを指定した後日。
電話番号規定
あなたの番号のいずれかに規制要件がある場合、我々はすでに承認され、利得アカウント上のアドレスSIDとバンドルSIDが必要になります。以下の手順で見つけることができます。
WhatsApp送信者
電話番号がWhatsApp APIに登録されている場合、この転送リクエストの一部としてWhatsApp差出人を転送するかどうかを指定してください。WhatsApp 送信者は電話番号と同じアカウント SID である必要があります。WhatsApp センダーの転送前：
1.メッセージングサービスの送信者プールから電話番号と関連する送信者を削除する。
2.WhatsApp利用規約を読み、同意する。
Twilioを切断する
Twilioとの統合を完全に無効にするには、サイドバーメニューから「設定」>「統合」を選択し、「SMS」タブを選択し、右下の「切断」をクリックします。
注意TwilioをTaxDome 会社から切断すると、SMSキャンペーンと割り当てられた電話番号は不可逆的に削除されます。
トラブルシューティング
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