設定（基本）：アカウントに2FAを設定する
アカウントに二要素認証（2FA）を設定する方法と、認証アプリにアクセスできなくなり、コードを取得できなくなった場合の対処法をご紹介します。
アカウントの2FAを有効にする
二要素認証(2FA)は、TaxDome にアクセスする際に、セキュリティのレイヤーを追加します。あなたの身元を認証するステップが追加されることで、たとえあなたの認証情報が漏洩したとしても、攻撃者があなたのデータにアクセスすることは非常に難しくなります。
二要素認証を有効にするか、または会社から二要素認証を要求されたら、TaxDome アカウントにログオンするときは常にスマートフォンを手元に置いておく必要があります。その際、携帯端末にコードを入力することで本人確認を行います。
2ファクタ認証を有効にするには、以下の手順に従ってください：
1.右上のプロフィールをクリックし、アカウント設定に進み、二要素認証トグルをオンにし、TaxDome アカウントパスワードを入力し、送信をクリックします。
2.Authy、Google Authenticator、Microsoft Authenticatorなど、二要素認証に使用できるアプリケーションのリストが表示されます。いずれかを携帯電話にインストールします。
3.ポータルの「Next step 」をクリックし、インストールした認証アプリを使用して、QRコードを携帯電話でスキャンするか、秘密鍵をコピーしてアプリに貼り付けます。認証アプリにエントリを追加する方法の詳細：Authy、Google Authenticator、Microsoft Authenticator。
4.ポータルで「Next step」をクリックし、認証アプリから6桁のコードを入力し、「Verify」をクリックします。これで二要素認証が有効になりました。
注意2FAを有効にすると、ログインするたびに携帯電話からコードを生成する必要があります。スマートフォンにアクセスできなくなった場合、スマートフォンなしでアカウントにアクセスするには時間がかかるので、2FA用のセカンダリーデバイスを持つことは良いバックアッププランです。
バックアップ認証方法（SMS）を有効にする
テキストを使用したバックアップ認証方法のご利用を強くお勧めします。特に、認証アプリにアクセスできなくなった場合に便利です。あなたのモバイルデバイスに送信されたコードを入力することで、あなたの身元を確認します。
バックアップ認証方法を有効にするには、以下の手順に従います：
1.右上のプロフィールをクリックし、アカウント設定に進みます。バックアップ認証方法（SMS ）をオンに 切り替え、TaxDome アカウントのパスワードを入力し、[送信]をクリックします。
2.バックアップ認証方法の ポップアップが表示され、電話番号を尋ねられます。必ず国番号を含めてください。
3.電話番号と国番号を入力し、「次のステップ」をクリックします。テキストで受信した6桁のコードを入力し、「Verify（確認）」をクリックします。これでバックアップ認証方法が有効になりました。
注意SMSバックアップ認証は、1時間に5回まで有効化できます。5回を使い切った場合は、再度認証できるまで待つ必要があります。
2FAを有効にしてサインインする
2FAを有効にすると、サインインするたびに認証コードの入力が求められます。
プロンプトが表示されたら、スマートフォンで使用している認証アプリを開き、提供されたコードを入力します。アプリのコードは数秒ごとに変わるので、TaxDome 受け付けない場合は新しいコードを入力してください。
注意テキストによるコードの再送信は、1時間に5回まで可能です。5回の試行をすべて使い切った場合、ボタンは無効になります。再試行できるまで待つ必要があります。
アカウントの2FAを無効にする
ログインに2FAを使用する必要がなくなり、あなたの会社で2FAが必須でない場合、2FAを無効にすることができます。右上のプロフィールをクリックし、アカウント設定に進みます。二要素認証をオフに切り替え、TaxDome アカウントパスワードを入力し、[送信]をクリックします。
注意会社のオーナーが会社レベルでこの設定を必須としている場合、この設定をオフにすることはできません。
トラブルシューティング
携帯電話をアップグレードした
新しい携帯電話をお持ちの場合は、アカウントの2要素認証を引き続きご利用いただけます。認証アプリのアカウントは手動で移行してください（QRコードを生成するために古いデバイスへのアクセスが必要です）。
| 旧デバイスで： |
1.Google Authenticatorを開きます（他のアプリを使用することもできますが、手順が異なります）。
2.右上隅（または左上隅）にある3つの縦点（メニュー）をタップします。
3.口座振替を選択します。
4.アカウントをエクスポートをタップします。
5.移行したいアカウントを選択し、「次へ」をタップします。
6.画面にQRコードが表示されます。
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| 新しいデバイスで： |
1.Google Authenticatorをインストールします。
2.アプリを開き、「Get Started」をタップします。
3.既存のアカウントをインポートするを選択します。
4.旧端末に表示されているQRコードをスキャンします。
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アプリにアクセスできなくなった
携帯電話を紛失し、バックアップコードもないため、認証アプリを使用できない場合は、以下の手順に従ってください：
- あなたがファームのチームメンバーであれば、ファームのオーナーまたは管理者に直接連絡してください。
- 会社経営者の方は、運転免許証の写真とそれを掲げている自撮り写真を添付して、taxdomeまでメールをお送りください。そうすることで、ご本人であることを確認させていただきます！本人確認には通常1営業日かかります。
時刻同期の問題
無効なコード」エラーが表示された場合は、デバイスの日付と時刻の設定を確認し、「時刻を自動的に設定する」がオンになっていることを確認してください。
