問題を報告する

技術的な問題や困難があれば、いつでもご相談ください。ここでは、私たちを必要とするときに連絡する方法を説明します：

TaxDome ポータルから問題を報告する

皆様からのご連絡をお待ちしております。 バグに遭遇した場合は、画面右上のクエスチョンマーク・ヘルプボタンをクリックしてお知らせください。バグ報告をクリックしてください。

taxdome.com/bug_reportのページにあるフォームに移動します。できるだけ多くの情報をフォームに記入してください。

Once you’re done, you’ll receive an email with the report summary and a submission ID. Use the ID to keep track of the issue.

バグレポートを提出したら、以下の手順に従ってください：

1.Settings（設定）」を開き、「Firm Settings（ファーム設定）」タブを開きます。

2.エディタアクセス]ペインで、[ サポートチームに所有者のような権限でログインすることを許可する]をオンに切り替え、[保存]をクリックします。

この設定は、ファームのオーナーまたは管理者がオンに切り替えることができます。

TaxDome Windows アプリケーションの改善にご協力ください。

1.タイトルバーの任意の場所を右クリックし、[問題を報告]を選択します。

2.問題を説明し、「送信」をクリックします。ログが収集され、自動的に送信されます。

私たちのサポートチームがすべてを確認し、返信を送ります。

TaxDome モバイルアプリのバグについてお知らせいただくには、画面右上のクエスチョンマーク・ヘルプボタンをクリックし、バグ報告をクリックしてください。

バグ報告フォームが表示されます。できるだけ多くの情報を記入してください。

ご登録が完了しましたら、サポート・チームがお客様のフィードバックを確認し、回答を返信いたします。