すべてのコミュニケーションを管理する
あらゆる顧客とのコミュニケーションに対応した、クロスチャネル分析機能とチーム向けツール。
スレッド割り当て
チャット、SMS、メールのスレッドをチームメンバーまたは自身に割り当てる
コミュニケーション と連携する
顧客とのコミュニケーション メール、チャット、SMS）を一元管理し、閲覧、フィルタリング、管理できます。
コミュニケーションのための一括アクション
顧客 に顧客 メッセージ、メール、またはSMSを送信します。
Work with the scheduled messages list (Beta)
Filter scheduled client chat messages from the Scheduled section in Global Communications or a client's account.