更新、アップデート、キャンセル

TaxDome 一貫して、あなたの診療を整理し、自動化するのに役立ちます。そのため、購読は自動的に更新されます。更新やキャンセルはいつでも可能で、お支払い方法も変更できます。 

自動更新の仕組み

Your subscription is automatically renewed on your renewal date . All users who are active as of the renewal date are renewed.

TaxDome のサブスクリプションは1年間のライセンスで更新されます。ご注意ください：

• また、3年または2年ライセンスに更新することで、最大12,5%の割引が適用されます( 現在US/CA/AU/NZのみ)。 

• You can also switch to a different pricing plan to access advanced features. Learn more about subscription plans (currently available in the US/CA only).

月額サブスクリプションは、最初の購入日から1ヶ月後に自動更新されます。チーム・メンバーにリンクされていない月額利用権は、期間終了時に自動的にキャンセルされます。

備考

更新日までに、サブスクリプションプランに変更を加える必要があります（チームメンバーの年間ライセンスを停止し、各メンバーに複数年プランを選択するなど）。そうしないと、現在お持ちのすべてのサブスクリプションの正規料金を支払う必要があります。

更新日の30日前より、契約満了のお知らせをいたします。 

支払い方法の管理

Your payment method used to pay for your firm’s subscription, KBA or QES/AdES credits and SMS is stored securely in our payment processor, Stripe . It is still easy to manage. In a few clicks, you can:

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• 支払い方法の変更と削除

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支払い方法をまだ追加していない場合は、購入を自動化するために追加してください。サブスクリプションの更新や新しいライセンスの購入のたびに、支払いに関する詳細を再度入力する必要はありません：

• Go to Settings > Team & Plans and select the Your plan tab.

  

• お支払い方法」セクションで「お支払い方法を追加」をクリックし、お支払いの詳細を入力して「送信」をクリックします。

更新には時間がかかる場合があります。すぐに確認するには、ページを更新してください。

最初の支払い方法を追加したら、その下にある その下に「請求の詳細」セクションが表示されます。ここに保存された情報は、サブスクリプションの請求書に表示されます。必要な請求の詳細を変更するには、[編集]をクリックします。

支払い方法の変更と削除

お支払い方法を変更または削除する必要がある場合は、以下の手順に従ってください：

• Go to  Settings > Team & Plans and select the Your plan tab.

• クリック をクリックしてください。

ここで、あなたはできる：

• 新しいカードを追加]をクリックして、新しい支払い方法に変更します。

支払い方法をクリックして、既存の支払い方法に変更します。 支払い方法を削除するには、支払い方法の上にカーソルを置き、右側にあるゴミ箱アイコンをクリックしてください。現在ご利用中のお支払い方法を削除することはできません。

期限を過ぎた購読料の支払い

If your payment for a subscription renewal or an additional team member license fails, your subscription will be locked. When this happens, you, your team and your clients lose access to TaxDome and can’t access the web portal anymore until the payment method is updated. Also, your team members’ monthly subscriptions won’t be renewed and charged.

登録されているカードまたは銀行口座に請求できない場合（残高不足など）、サインイン後に通知が表示されます。 ライセンス更新の手続き

1. ポータルにアクセスし をクリックします。 

2. サブスクリプションを更新するチームメンバーを選択します。会社所有者であるあなた自身のサブスクリプションを更新する必要があります。

3. 選択したチームメンバー全員のサブスクリプション期間を選択します。

4. お支払いの詳細を入力し 保存する。

ライセンスの更新を進めると、チームメンバーの月額使用料も請求されます。

備考

期限を過ぎた購読料を支払っても、更新日は変わりません。

TaxDome の購読をキャンセルする

Important

Cancellation requests should be submitted at least 7 business days prior to the renewal date.

TaxDome 購読はキャンセルされない限り自動的に更新されます。TaxDome の購読をキャンセルしたい場合：

• Go to Settings > Team & Plans and select the Your plan tab.

• お客様のプラン」セクションで、3つの点をクリックし、「購読をキャンセル」を選択し、フォームを送信します。

After your subscription is canceled, you’ll still be able to access the portal until the license expiration date.

備考

Export all your data if you wish not to renew or to cancel your subscription.

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