TaxDome サブスクリプション（基本）：更新、アップデート、キャンセル
TaxDome 一貫して、あなたの診療を整理し、自動化するのに役立ちます。そのため、購読は自動的に更新されます。更新やキャンセルはいつでも可能です。
ここでカバーしている：
自動更新の仕組み
サブスクリプションは更新日に自動的に更新されます。更新日時点で有効なすべてのユーザーが更新されます。
TaxDome Proのサブスクリプションは1年ライセンスで更新されます。また、3年または2年ライセンスに更新することで、最大25%の割引を受けることができます（現在、米国でのみ利用可能）。複数年ライセンスに関する詳細はこちらをご覧ください。
月額サブスクリプションは、最初の購入日から1ヶ月後に自動更新されます。チーム・メンバーにリンクされていない月額利用権は、期間終了時に自動的にキャンセルされます。
ご注意ください！更新日までに、サブスクリプションプランに変更を加える必要があります（チームメンバーの年間ライセンスを停止し、各メンバーに複数年プランを選択するなど）。そうしないと、現在お持ちのすべてのサブスクリプションの正規料金を支払う必要があります。
更新日の30日前より、契約満了のお知らせをいたします。
支払い方法の管理
会社のサブスクリプションの支払いに使用する支払い方法、KBAまたはQES/AdES クレジットとSMSは、支払い処理業者に安全に保存されます。 Stripe.それでも管理は簡単です。数回クリックするだけで、次のことができます。
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支払い方法をまだ追加していない場合は、購入を自動化するために追加してください。サブスクリプションの更新や新しいライセンスの購入のたびに、支払いに関する詳細を再度入力する必要はありません：
- こちらへ 設定 チームとプラン を選択してください。 プラン概要 タブ
- お支払い方法」セクションで「カードを追加」をクリックし、お支払い情報を入力して「送信」をクリックします。
更新には時間がかかる場合があります。すぐに確認するには、ページを更新してください。
最初の支払い方法を追加すると、その下に「請求の詳細」セクションが表示されます。ここに保存された情報は、サブスクリプションの請求書に表示されます。必要な請求の詳細を変更するには、[編集]をクリックします。
支払い方法の変更と削除
お支払い方法を変更または削除する必要がある場合は、以下の手順に従ってください：
-
設定]>[チームとプラン]に移動し、[プランの概要]タブを選択します。
-
支払方法のセクションで更新をクリックします。
- ここで、あなたはできる：
- 新しいカードを追加]をクリックして、新しい支払い方法に変更します。
- 支払い方法をクリックして、既存の支払い方法に変更してください。
- お支払いにカーソルを合わせ、右側のゴミ箱アイコンをクリックして削除してください。現在ご利用中のお支払い方法を削除することはできません。
期限を過ぎた購読料の支払い
サブスクリプションの更新またはチームメンバーの追加ライセンスの支払いに失敗すると、サブスクリプションがロックされます。この場合、あなた、あなたのチーム、およびあなたのクライアントは、TaxDome へのアクセスを失い、支払い方法が更新されるまで Web ポータルにアクセスできなくなります。また、チームメンバーの月間サブスクリプションは更新されず、課金されません。
弊社が登録したカードまたは銀行口座に課金できない場合（残高不足など）、サインイン後に通知が表示されます。
To process your license renewal:
1. Click Pay.
2. Select the team members for which you want to renew the subscription. It is required to renew the subscription for yourself as a firm owner.
3. Select the subscription period for all selected team members.
4. Enter the payment details and click Save.
ライセンスの更新を進めると、チームメンバーの月額使用料も請求されます。
ご注意期限を過ぎた購読料を支払っても、更新日は変わりません。
TaxDome の購読をキャンセルする
TaxDome 購読はキャンセルされない限り自動的に更新されます。TaxDome の購読をキャンセルしたい場合：
-
設定]>[チームとプラン]に移動し、[プランの概要]タブを選択します。
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お客様のプラン 」 セクションで、3つの点をクリックし、 「購読をキャンセル」を 選択 し、フォームを送信します。
解約は更新日の1営業日前までにお願いします。
ご注意ください：更新しない場合、または購読をキャンセルする場合は、すべてのデータをエクスポートしてください。データのバックアップ方法はこちら。