TaxDome サブスクリプション(基本):更新、アップデート、キャンセル

TaxDome 一貫して、あなたの診療を整理し、自動化するのに役立ちます。そのため、購読は自動的に更新されます。更新やキャンセルはいつでも可能です。

自動更新の仕組み

サブスクリプションは更新日に自動的に更新されます。更新日時点で有効なすべてのユーザーが更新されます。

TaxDome Proのサブスクリプションは1年ライセンスで更新されます。また、3年または2年ライセンスに更新することで、最大12%の割引を受けることができます(現在、US/CA/AU/ NZでのみ 利用可能)。複数年ライセンスに関する詳細はこちらをご覧ください。

月額サブスクリプションは、最初の購入日から1ヶ月後に自動更新されます。チーム・メンバーにリンクされていない月額利用権は、期間終了時に自動的にキャンセルされます。

チップ

ご注意ください!更新日までに、サブスクリプションプランに変更を加える必要があります(チームメンバーの年間ライセンスを停止し、各メンバーに複数年プランを選択するなど)。そうしないと、現在お持ちのすべてのサブスクリプションの正規料金を支払う必要があります。

更新日の30日前より、契約満了のお知らせをいたします。 

支払い方法の管理

あなたの会社の購読料、KBA または QES/AdES クレジットおよび SMS の支払いに使用されるあなたの支払方法は、当社の支払処理装置に安全に保存されます、 Stripe.管理は簡単です。数回クリックするだけです:

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支払い方法をまだ追加していない場合は、購入を自動化するために追加してください。サブスクリプションの更新や新しいライセンスの購入のたびに、支払いに関する詳細を再度入力する必要はありません:

  1. こちらへ 設定 チームとプラン を選択してください。 プラン概要 タブ

  2. お支払い方法」セクションで「カードを追加」をクリックし、お支払い情報を入力して「送信」をクリックします。

更新には時間がかかる場合があります。すぐに確認するには、ページを更新してください。

最初の支払い方法を追加すると、その下に「請求の詳細」セクションが表示されます。ここに保存された情報は、サブスクリプションの請求書に表示されます。必要な請求の詳細を変更するには、[編集]をクリックします。

支払い方法の変更と削除

お支払い方法を変更または削除する必要がある場合は、以下の手順に従ってください:

  1. 設定]>[チームとプラン]に移動し、[プランの概要]タブを選択します。

  2. 支払方法のセクションで更新をクリックします。

  3. ここで、あなたはできる:
  • 新しいカードを追加]をクリックして、新しい支払い方法に変更します。
  • 支払い方法をクリックして、既存の支払い方法に変更してください。
  • お支払いにカーソルを合わせ、右側のゴミ箱アイコンをクリックして削除してください。現在ご利用中のお支払い方法を削除することはできません。

期限を過ぎた購読料の支払い

サブスクリプションの更新またはチームメンバーの追加ライセンスの支払いに失敗すると、サブスクリプションがロックされます。この場合、あなた、あなたのチーム、およびあなたのクライアントは、TaxDome へのアクセスを失い、支払い方法が更新されるまで Web ポータルにアクセスできなくなります。また、チームメンバーの月間サブスクリプションは更新されず、課金されません。

弊社が登録したカードまたは銀行口座に課金できない場合(残高不足など)、サインイン後に通知が表示されます。

免許更新手続きのため

1.Payをクリックします。 

2.サブスクリプションを更新するチームメンバーを選択します。ファームオーナーであるあなた自身のサブスクリプションを更新する必要があります。

3.選択したチームメンバー全員のサブスクリプション期間を選択します。

4.お支払いの詳細を入力し、「保存」をクリックします。

ライセンスの更新を進めると、チームメンバーの月額使用料も請求されます。

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ご注意期限を過ぎた購読料を支払っても、更新日は変わりません。

TaxDome の購読をキャンセルする

TaxDome 購読はキャンセルされない限り自動的に更新されます。TaxDome の購読をキャンセルしたい場合:

  1. 設定]>[チームとプラン]に移動し、[プランの概要]タブを選択します。

  2. お客様のプラン セクションで、3つの点をクリックし、 購読をキャンセル」を 選択 し、フォームを送信します。

サブスクリプションがキャンセルされた後も、ライセンスの有効期限まではポータルにアクセスできます。

解約は更新日の1営業日前までにお願いします。

アテンション

ご注意ください:更新しない場合、または購読をキャンセルする場合は、すべてのデータをエクスポートしてください。データのバックアップ方法はこちら。


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