SMSコミュニケーションFAQ
TaxDome 、SMSの仕組みや料金がわからない？こちらのFAQをご覧ください！
- SMSを一括送信できますか？
- グループSMSを送信できますか？
- 画像やメディア（MMS）を送信できますか？
- 送信できるメッセージ数に制限はありますか？
- 値段はいくらですか？
- SMSを一括送信した場合、各レスポンスは別々のスレッドになりますか？相手が返信したことをどうやって知ることができますか？
- 生年月日が生年月日生年月日生年月日生年月日生年月日生年月日生年月日生年月日生年月日生年月日生年月日
- SMSは複数の回線を利用できますか？
- すでにTwilioアカウントを持っている場合、既存の番号を移植できますか？
- 何番がもらえる？選ぶことはできますか？
- パイプラインのSMS自動化は実現するのか？
- 自動リマインダー（署名、承認、請求書など）をSMSに設定できますか？
- SMSを予約できますか？
- グローバルSMSのセクションはありますか？
- SMS機能をEメールやチャットなど他のコミュニケーション・チャンネルと統合できますか？
- 米国外のTaxDome ユーザーはこの機能を自動的に利用できますか？料金や規制の違いはありますか？
- 一般的なメッセージのSMSテンプレートを作成・管理できますか？
- すでに使用している番号を別のソフトウェアで使用することはできますか？
- SMSのパイプラインに自動化がある場合、SMSへの応答は、ジョブをある段階から別の段階に移動させるためのアクション・アイテムになるのでしょうか？
- Twilioとの統合を無効にできますか？
- SMSにリンク短縮機能は使えますか？
- Twilioへのブランド登録が困難な場合はどうすればよいですか？
1.SMSを一括送信できますか？
はい、SMSを一括送信できます。
2.グループSMSを送信できますか？
いいえ、グループSMS（1つのSMSスレッドに複数人）の送信は現在サポートされていません。各SMSは個別に受信者に送信されます。
3.画像やメディア（MMS）を送ることはできますか？
現在、メディアメッセージの送信はサポートされていません。代わりに、ビデオやその他のマルチメディア機能を提供するTaxDome チャットを利用して、コミュニケーションを強化してください。
4.送信できるメッセージ数に制限はありますか？
1日に送信できるSMSは最大6000通です。この制限に達した場合は、サポートチームまでご連絡ください。
5.価格は？
初期接続料$30.15は、全額Twilioに支払われる：
- Twilioブランド登録: $4
- Twilio認証：$15
- 電話番号とTwilioゲートウェイの初月支払い：$11.15
- Twilioへの毎月の支払い: $11.15
SMSの送受信には1通0.04ドルかかる。
翌月分の料金は、支払いに問題がないように月末の7日前に請求され、支払いに失敗しても電話番号が失われることはない。ファーム・クレジットは、KBA と同様に、上記のすべての費用をカバーする。
SMS手数料の詳細はこちらをご覧ください。
6.SMSを一括送信した場合、各レスポンスは別々のスレッドになりますか？相手が返信したことをどうやって知ることができますか？
はい、各連絡先電話番号ごとに別々のスレッドが作成されます。すべての新しいSMSメッセージは、対応するSMSスレッド内に表示されます。
7.複数のアカウントに関連付けられている連絡先にメッセージが割り当てられた場合、どのアカウントでメッセージを見ることができますか？
SMSを作成する際、SMSを送信するアカウントと連絡先を選択します。その結果、選択したアカウントにメッセージが表示されます。SMS送信の詳細
8.SMSは複数回線を利用できますか？
SMSブロック10個分のメッセージを送信できます。
9.すでにTwilioアカウントを持っている場合、既存の番号を移植できますか？
しかし、まずTwilioとの接続を開始し、新しい番号を受け取る必要があります。その後、既存の番号のポートをリクエストすることができます。
10.何番がもらえる？選べる？
いいえ、特定の電話番号を選択することはできません。電話番号は自動的に提供され、選択のオプションはありません。
11.パイプラインのSMS自動化は行われるのか？
現在のところ、パイプラインにSMS自動送信機能はありませんが、今後のアップデートでこの機能を組み込むべく鋭意努力していますのでご安心ください。
12.自動リマインダー（署名、承認、請求書など）をSMSに設定することはできますか？
現在のところ、自動リマインダーをSMSに設定することはできません。しかし、今後のアップデートでこの機能を導入できるよう、積極的に取り組んでおりますのでご安心ください。
13.SMSを予約できますか？
現在のところ、SMSのスケジュールを設定するオプションはありませんが、今後のアップデートでこの機能を組み込むよう熱心に取り組んでいますのでご安心ください。
14.グローバルSMSセクションはありますか？
現在、チャット、SMS、Eメールを含む全てのコミュニケーションをタイムライン形式で一つの画面に表示する新機能を開発中です。残念ながら、現在のところ、到着予定時刻（ETA）をお知らせすることはできません。
15.SMS機能をEメールやチャットなど、他のコミュニケーションチャネルと統合できますか？
今のところ、SMS機能をEメールやチャットなど他のコミュニケーション・チャンネルと統合することは、私たちの現在の計画にはありません。
16.米国外のTaxDome ユーザーはこの機能を自動的に利用できますか？料金や規制の違いはありますか？
SMS機能は現在、米国とカナダの企業に限定されている。
17.一般的なメッセージのSMSテンプレートを作成、管理できますか？
効率的なコミュニケーションのためのSMSテンプレートを作成することができます。SMSテンプレートの詳細
18.すでに使用している番号を別のソフトウェアで使用することはできますか？
いいえ、Twilioとの新しい接続プロセスを開始し、新しい番号を受け取る必要があります。
19.SMSのパイプラインに自動化がある場合、SMSへの応答は、ある段階から別の段階へジョブを移動させるためのアクションアイテムになりますか？
現在のところ、パイプラインにSMSの自動化ロジックはありませんが、今後のアップデートでこの機能の統合に積極的に取り組んでいきますのでご安心ください。
20.Twilioとの統合を無効にできますか？
はい、できます。電話番号は失われますが、すべてのSMSスレッドはポータルに残ります。
21.SMSにリンク短縮機能は使えますか？
共有または無料の公開URL短縮機能はサポートされておらず、そのようなメッセージは配信されません。
22. Twilioへのブランド登録が困難な場合はどうすればよいですか？
ほとんどの場合、弊社のテクニカルサポートが直接ご連絡を差し上げ、Twilioがお客様のアカウントを確認するために必要な不足している情報を仲介いたします。30営業日以内に連絡がなく、ブランドがまだ登録されていない場合は、 TaxDome テクニカルサポートまでご連絡ください。