SMSコミュニケーションFAQ

TaxDome の仕組みTaxDome 料金がわからない？このFAQで答えを見つけましょう。

1. 一括SMSを送信できますか？

はい、できます SMSを一括送信できます。

2. グループSMSを送信できますか？

いいえ、グループSMS（1つのSMSスレッドに複数の人を登録）は現在サポートされていません。各SMSは受信者ごとに個別に送信されます。

3. 画像やメディア（MMS）を送信できますか？

いいえ、メディアメッセージの送信は現在サポートされていません。代わりに、TaxDome をご利用ください。ビデオやその他のマルチメディア機能を備えており、コミュニケーションを強化します。

4. 送信できるメッセージ数に制限はありますか？

1日に送信できるSMSは最大6000通です。この上限に近づいた場合、または上限に達した場合は、サポートチームまでご連絡ください。

5. 費用はいくらですか？

すべてのSMS費用はTaxDome 事務所残高 から差し引かれます 。 TaxDome Twilioサービスと請求をTaxDome 。

• 初期設定料：30.15米ドルまたは40.70カナダドル

  これには以下が含まれます：

  • Twilioでのブランド登録: 4米ドルまたは5.40カナダドル
  • キャンペーン検証: 15米ドルまたは20.25カナダドル
  • サービス開始初月：11.15米ドルまたは15.05カナダドル

• 月額料金（2か月目以降）：11.15米ドルまたは15.05カナダドル。これには電話番号のレンタル料とTwilioのサブスクリプション料金が含まれます。

• 1通あたり：送信または受信したSMSごとに0.04米ドルまたは0.04カナダドル

月額料金は、電話番号を有効に保つため、月末の7日前に課金されます。 SMS料金の処理 について詳しくはこちらをご覧ください 。

6. 一括でSMSを送信した場合、各返信は別々のスレッドを作成しますか？返信があったことをどう確認すればよいですか？

はい、 各連絡先電話番号 ごとに個別のスレッドが 作成 されます。 すべての新しいSMSメッセージは、対応するSMSスレッド内で確認できます。

7. メッセージが複数のアカウントに関連付けられている連絡先に割り当てられた場合、どのアカウントでそのメッセージを確認できますか？

SMSを作成する際には、送信元のアカウントと連絡先を選択します。その結果、選択したアカウントにメッセージが表示されます。 SMS送信の詳細についてはこちら。

8. SMSは複数行で送信できますか？

10 SMSブロックに相当する単一のメッセージを送信できます。

9. 既存のTwilioアカウントがある場合、現在の電話番号を移行できますか？

はい、ただしまず最初に、 Twilioとの接続 を開始し 、 新しい番号を取得する必要があります 。 その後、 既存の番号を移行するリクエスト リクエスト ことができます 。

10. どの番号が割り当てられますか？自分で選ぶことはできますか？

いいえ、特定の電話番号を選ぶことはできません。番号は自動的に割り当てられ、選択の余地はありません。

11. パイプライン内でSMSの自動化は行われますか？

現在、パイプラインにはSMS自動化機能は実装されていませんが、ご安心ください。今後のアップデートでこの機能を組み込むべく、鋭意開発を進めております。

12. 自動リマインダー（署名、承認、請求書など）をSMSで設定することはできますか？

現在、SMSによる自動リマインダーの設定はご利用いただけません。ただし、今後のアップデートでこの機能を導入すべく、積極的に取り組んでおりますので、ご安心ください。

13. SMSを予約できますか？

現在、SMSのスケジュール設定機能はご利用いただけませんが、今後のアップデートでこの機能を追加できるよう、鋭意開発を進めておりますのでご安心ください。

14. グローバルSMSセクションはありますか？

現在、チャット、SMS、メールを含むすべてのコミュニケーション タイムライン形式でコミュニケーション 表示する新機能を開発中です。残念ながら、現時点では提供開始時期（ETA）をお知らせできません。

15. SMS機能をメールやチャットなどの他のコミュニケーションチャネルと統合することは可能ですか？

現時点では、SMS機能をメールやチャットなどの他の通信チャネルと統合することは、当社の現在の計画には含まれていません。

16.TaxDome 、この機能を自動的に利用できますか？料金や規制上の違いはありますか？

SMS機能は現在、米国およびカナダの企業のみが利用可能です。

17. よく使うメッセージ用のSMSテンプレートを作成・管理できますか？

はい、効率的でスムーズなコミュニケーションを実現するSMSテンプレートを作成する柔軟性があります。 SMSテンプレートについて詳しくはこちら。

18. 別のソフトウェアで使用している既存の番号は使えますか？

いいえ、Twilioとの新しい接続プロセスを開始する必要があり、新しい番号が割り当てられます。

19. SMSの自動化が進行中である場合、SMSへの応答はジョブ あるジョブ 別の段階へ移行させるアクションアイテムとなるのでしょうか？

現在、パイプラインにおけるSMSの自動化ロジックは実装されていませんが、今後のアップデートでこの機能を統合するため、積極的に取り組んでいることをお約束します。

20. Twilioの連携を無効にすることはできますか？

はい、 可能です。 電話番号は失われますが、すべてのSMSスレッドはポータルに残ります。

21. SMSにリンク短縮サービスは使えますか？

共有または無料の公開URL短縮サービスはサポートされておらず、そのようなメッセージは配信されません。

22. Twilioでのブランド登録に問題が生じた場合の対処法

ほとんどの場合、当社のテクニカルサポートが直接ご連絡し、Twilioがアカウント確認に必要な不足情報の伝達を仲介いたします。30営業日以内に連絡がなく、ブランドがまだ登録されていない場合は、 TaxDome ご連絡ください。

23.顧客 私のSMSを迷惑メールと間違えます。どうすればよいですか？

すべてのSMSメッセージに会社名を自動追加する 設定を行ってください。顧客 SMSの冒頭に会社名顧客 、メッセージをスパムと誤認することがなくなります。