設定(基本):ファームオーナーと管理者の二要素認証

二要素認証(2FA)は、TaxDome にアクセスする際に、セキュリティのレイヤーを追加します。あなたの身元を認証するステップが追加されることで、たとえあなたの認証情報が侵害されたとしても、攻撃者があなたのデータにアクセスすることが非常に難しくなります。この記事では、会社全体で2FAを有効にする方法と、クライアントやチームメンバーがアクセスできなくなった場合に備えて2FAを無効にする方法をご紹介します。

備考

注意 この記事は、会社のオーナーと管理者のみを対象としています。

チームメンバー全員に2FAを有効にする

会社のオーナーまたは管理者として、チームメンバーが二要素認証(2FA)を使用する必要があるかどうかを選択できます。

チームの全員に2FAを義務付けるには、以下のようにする:

  1. サイドバーメニューから 「設定」 >「 ファーム設定 」を選択します。
  2. Two-factor authentication (2FA)セクションで、Require 2FA for all team membersチェックボックスを選択します
  3. Saveをクリックして変更を適用します。

これからは、すべての従業員が自分のアカウントに2FAを設定し、ポータルにログインする際にワンタイムコードを入力しなければならない。 

この機能を無効にするには、「チームメンバー全員に2FAを要求する」チェックボックスをオフにします。

クライアントとチームメンバーの2FAを無効にする

顧客やチームメンバーが認証アプリへのアクセスを失い、コードを知らないためにポータルにログインできない場合、「No access to application」をクリックすることができます。その後、会社のオーナーは電子メールで通知を受け取り、会社のオーナーと管理者はポータルで2FAを手動で無効にできます。

2FA無効化リクエストを他の人に受信させたい場合は、サイドバーメニューから「設定」>「ファーム設定」に進みます。二要素認証(2FA) セクションで、メールアドレスを入力し、保存をクリックします。ただし、他人の2FAを無効にできるのは、ファームのオーナーと管理者のみであることを忘れないでください。

クライアントやチームメンバーがサインインに問題を抱えていることに気づいたら、2FAを無効にすることができます。

お客様へ

クライアントの2FAを無効にするには

1.クライアントプロファイルを開き、クライアントプロファイルの[情報] タブに切り替えます。

2.連絡先」 セクションの連絡先のメールアドレスの横にある3つの点をクリックします。

3.2ファクタ認証を無効にする」を選択します。次に、[確認]をクリックします。

チームメンバー向け

チームメンバーの2FAを無効にするには
1.サイドバーメニューから「Settings(設定)」 > 「 Team & plans(チームとプラン) 」を選択し、「Team members(チームメンバー )」サブタブに切り替える。どのチームメンバーが2FAを有効にしているかがわかります。

2.チームメンバーの名前の右端にある3つの点をクリックし、「2要素認証を無効にする」を選択します。次に、「確認」をクリックします。

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