設定（基本）：二要素認証

二要素認証(2FA)は、TaxDome にアクセスする際に、セキュリティのレイヤーを追加します。お客様の身元を認証するステップが追加されることで、お客様の認証情報が漏洩した場合でも、攻撃者がお客様のデータにアクセスすることが非常に難しくなります。TaxDome 、会社のオーナー、チームメンバー、クライアントにかかわらず、すべてのユーザーが2FAをオンにすることができます。すべての人に安全であってほしいからです！

ここでカバーしている：

企業オーナー・レベルでの二要素認証：
- チームメンバー全員の二要素認証の有効化
- クライアントとチームメンバーの二要素認証を無効にする
ファーム・メンバー・レベルでの二要素認証：

チームメンバー全員の二要素認証の有効化

注意このセクションは、会社のオーナーのみを対象としています。

会社のオーナーとして、チームメンバーが二要素認証（2FA）を使用する必要があるかどうかを選択することができます。

チームの全員に2FAを義務付けるには、以下のようにする：

左のメニューバーから 「Settings（設定）」>「 Firm Settings（ファーム設定 ）」を選択します。
二要素認証（2FA）セクションが表示されるまで下にスクロールします。
Require 2FA for all teammembersにチェックを入れる。
Saveボタンをクリックして決定を確定します。

今後、すべての社員がポータルにログインする際にワンタイムコードを入力する必要があります。この機能を無効にしたい場合は、Require 2FA for all teammembersのチェックボックスをオフにしてください。

クライアントとチームメンバーの2要素認証を無効にする

注意このセクションは、会社のオーナーのみを対象としています。

会社のオーナーとして、クライアントやチームメンバーが認証アプリにアクセスできなくなった場合、二要素認証を無効にすることができます。彼らが「アプリケーションにアクセスできません」 リンクをクリックすると、すべての通知アラートに使用しているのと同じEメールに通知が届きます。または、この種の問題のために別の電子メールを設定することができます：左のメニューバーから設定 > マイアカウントに 移動し、二要素認証（2FA） セクションに電子メールを入力し、[保存]をクリックします。

クライアントやチームメンバーがサインインに問題を抱えていることに気づいたら、2FAを無効にすることができます。

クライアントのために：

クライアントのプロファイルの「情報」タブに移動し、「連絡先」 セクションでクライアントのメールアドレスの右側にある3つの点をクリックし、「2要素認証を無効にする」をクリックします。

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1. 左メニューバーから[] >[ team & plans ]に?どのチームメンバーが2FAを有効にしているかが表示されます。

2.チームメンバーの名前の右端にある3つの点をクリックし、「2要素認証を無効にする」を選択し、「確認」をクリックします。

アカウントの二要素認証を有効にする

二要素認証を有効にすると、TaxDome アカウントにログオンする際にスマートフォンが必要になります。その際、モバイルデバイスに表示されるコードを入力することで本人確認を行います。

2ファクタ認証をオンにするには、以下の手順に従ってください：

1.左のメニューバーから「Settings（設定）」 > 「My account（マイアカウント） 」を選択し、「Two-factor authenticationtoggle（二要素認証トグル）」をオンにして、TaxDome アカウントのパスワードを入力し、「Submit（送信）」をクリックします。

2.二要素認証に使用できるアプリケーションのリストが表示されます。お使いの携帯電話に Authy アプリケーション (または Google Authenticator、Microsoft Authenticator など) をインストールし、[QR コードを スキャン ] をタップします。

3.コンピュータの画面で「次のステップ 」をクリックし、携帯電話でバーコードをスキャンします。

4.コンピュータの画面で「次のステップ」ボタンをクリックし、認証アプリが提供する6桁のコードを入力し、「確認」をクリックします。これで二要素認証が有効になりました。

注意2FAを有効にすると、ログインするたびに携帯電話からコードを生成する必要があります。スマートフォンにアクセスできなくなった場合、スマートフォンなしでアカウントにアクセスするには時間がかかるので、2FA用のセカンダリデバイスを持つことは良いバックアッププランです。バックアップのセカンダリ電話番号を含めることができるので、Authyアプリケーションをお勧めします。プライマリー・モバイル・デバイスにAuthyをインストールすると、追加の信頼できるデバイスの数を追加できます。詳しい手順はこちらをご覧ください。

バックアップ認証方法（SMS）の有効化

テキストを使用したバックアップ認証方法のご利用を強くお勧めします。特に、認証アプリにアクセスできなくなった場合に便利です。あなたのモバイルデバイスに送信されたコードを入力することで、あなたの身元を確認します。

バックアップ認証方法を有効にするには、以下の手順に従います：

1.左のメニューバーから「Settings（設定）」 > 「My account（マイアカウント） 」を選択し、「Turn on the backup authentication method (SMS)（バックアップ認証方法（SMS）をオンにする）」をオンにして、TaxDome アカウントのパスワードを入力し、「SUBMIT（送信）」をクリックします。

2.バックアップ認証方法のポップアップが表示され、電話番号の入力が求められます。必ず国番号を含めてください。

3.電話番号と国番号を入力し、コンピュータの画面で「NEXT STEP」をクリックします。テキストで受信した6桁のコードを入力し、「確認」をクリックします。これでバックアップ認証方法が有効になりました。

注意SMSバックアップ認証方法を有効にするには、10回の試行が必要です。10回すべてを使い切った場合、「次のステップ」ボタンは無効になります。再度有効にするには、テクニカルサポートまでご連絡ください。いつでもお手伝いいたします。

二要素認証を有効にしてサインインする

2ファクタ認証を有効にすると、サインインするたびに認証コードの入力が求められます。

プロンプトが表示されたら、スマートフォンでGoogle Authenticator（または使用している認証アプリ）を開き、指定されたコードを入力します。

注意Google Authenticator のコードは 30 秒ごとに変更されます。TaxDome で受け付けられなかった場合は、新しいコードを入力してください。

認証アプリにアクセスできず、バックアップ認証をオンにしている場合は、「携帯電話にSMSコードを送信」リンクをクリックしてください。携帯電話にテキストが送信され、ログインできるようになります。

注意テキストによるコードの再送信は10回まで可能です。10回すべてを使い切った場合、ボタンは無効になります。再度有効にするには、技術サポートにご連絡ください。いつでもお手伝いいたします。

携帯電話をアップグレードした

新しい携帯電話をお持ちの場合、アカウントの2ファクタ認証を引き続きご利用いただけます。ここでは、アップグレードしたデバイスに移行する方法を説明します：

1.新しい携帯電話に認証アプリのアカウントをインポートします：デバイスにアプリをダウンロードします。次に、電話番号を入力するよう求められます。(Authyはあなたのアカウントを保存する方法として電話番号を使用し、簡単に検索できるようにします)。

2.番号を入力すると、新しいプロンプトが表示され、古いデバイス、電話、テキストの3つの方法のいずれかでアカウントを確認するよう求められます。

既存の携帯電話を使うのが最も簡単で安全な方法だ。

3.Use existing device（既存のデバイスを使用）」を選択すると、「WAITING FOR APPROVAL（承認待ち ）」のポップアップが表示されます。

4.次に、以前の携帯電話に新しいデバイスを承認する通知が表示されます。Acceptを選択します。はい」（iPhoneの場合）または「OK」（Androidの場合）を入力します。これで新しいデバイスがアカウントにアクセスできるようになります。

携帯電話を紛失した場合はどうなりますか？

携帯電話を紛失し、バックアップコードもないため、認証アプリを使用できない場合は、以下の手順に従ってください：

あなたがファームのチームメンバーであれば、ファームのオーナーに直接連絡すれば、あなたのアカウントで2FAを無効にすることができます。
会社経営者の方は、運転免許証の写真と免許証をかざした自撮り写真を添付して、help@taxdome.comまでメールをお送りください。そうすることで、ご本人であることを確認させていただきます！本人確認には通常1営業日かかります。