ACHによる銀行口座の確認
顧客がACH決済用に銀行口座を手動で追加すると、 Stripe は、支払いを許可する前に、その口座が顧客本人のものであるかを確認します。この記事では、その確認プロセスの仕組みと、 TaxDome を利用している事務所が 、顧客 この確認顧客 スキップ顧客 方法について説明します。
マイクロデポジットによる本人確認の仕組み
マイクロデポジットによる本人確認は、顧客が銀行情報を手動で入力した際に実行されます。これは、利用している銀行が即時本人確認に対応していない場合や、銀行経由でのログインを希望しない場合などが該当します。この機能は米国の銀行顧客 にのみ利用可能顧客 当日決済や即時ACHには対応していません。
- お客様は銀行コードと口座番号を入力します(確認のため2回入力します)。
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アカウントが追加されると、 Stripe から、本人確認プロセスが開始されたことを知らせる確認メールが送信されます。
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Stripe Stripeから、確認用リンクが記載された2通目のメールが送信されます。また、銀行口座に少額の入金(2回分)が行われます。いずれも1~2営業日以内に反映されます。これらの入金は返金されず、口座に残ります。
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利用者は確認リンクをクリックし、銀行取引明細書に記載されている2つの入金金額を入力して、本人確認を完了します。
セッションの有効期限が切れるまでに、お客様は10日以内に本人確認を完了する必要があります。セッションの有効期限が切れた場合、お客様は銀行口座の設定手順を最初からやり直す必要があります。本人確認が3回失敗すると、口座は永久にロックされ、お客様は銀行口座を再度登録する必要があります。
備考
顧客が同意書 定期請求書に署名し、銀行口座情報を手動で入力した場合、 自動引き落とし 銀行口座が少額入金による確認が完了するまで、請求は発生しません。 Stripe に表示されることはありません。お客様が支払いを完了した後、 Stripe は情報を銀行に送信し、承認を待ちます。支払いが完了するまで、 支払いステータスは 「支払いの確認中」または「未完了」 のままとなります 。
マイクロデポジットによる本人確認に関する一般的な問題については、「 支払いの問題とトラブルシューティング 」をご覧ください 。
顧客 本人確認をスキップ顧客 する
TaxDome 事務所は、顧客 口座番号と銀行コードを手動で入力顧客 、少額入金による本人確認や銀行への直接ログインなしに顧客 顧客 設定できます。この操作は、事務所のオーナーまたは管理者のみが実行可能です。
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「設定」>連携機能」に移動し、「決済」タブを開きます。
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「手動での銀行口座登録」セクションで、「 顧客 本人確認顧客 顧客 」にチェックを入れます。
- クリック 保存.
注意
手動入力を有効にした場合、誤った口座情報や不正な口座情報に起因する支払いの返金、紛争、および損失について、貴社が責任を負うことになります。この設定の変更は、すべて「 アクティビティフィード 」に記録されます 。 この機能を有効にすると、クライアントポータルやモバイルアプリで銀行口座情報顧客 、マイクロデポジットによる本人確認をスキップして、すぐに支払いを行うことができます。