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ジョブ 更新

従業員が多い企業では、異なる担当者がジョブ 管理します。ジョブ 再割り当てする際は、ミスを犯しやすいものです。代わりに、ワークフロー特定の段階で ジョブ 追加・ 削除を自動化できます。

この記事では、パイプライン自動化 を設定する方法について解説しますが、この方法は ジョブ 自動化 適用できます

ステップ1.ジョブ )を定義する

ジョブ によりジョブ に対する責任者が明確になりジョブ 担当者ごとのフィルタリングも可能になります。ジョブ 任意の数の担当者を設定できジョブ パイプライン設定で該当オプションを有効 にしている限り、 すべての担当 者をジョブ 表示できます。

以下を追加する前に 自動化 を追加する前に、どのチームメンバーをジョブ に割り当てるかジョブ つ割り当てるかを決定する必要があります。これはチームメンバーの役割や 責任範囲によって異なります。なぜなら、営業マネージャーや税務申告担当者、レビュー担当者などは、特定のワークフロー ジョブ を担当する場合があるからです。 例えば、最初の段階でクライアントマネージャーにジョブ 、次の段階で申告書作成担当者に、その次はレビュー担当者に、というように割り当てていくことができます。

ステップ 2. 「Updateジョブ assigneeジョブ 自動化

ジョブを完了しているジョブ 、すべてのスタッフがそのジョブ に割り当てられていることを確認するには、次の手順に従ってください:

  1. パイプライン設定」 に移動し 自動化を追加したいステージを選択して、「 自動化を追加」リンクをクリックします。次に、プルダウンメニューから「 ジョブ 」を選択します。アカウント一覧からチームメンバーを選択してください。

  2. 自動化を作成する際、ジョブ 自動的に追加または削除したい従業員を選択してください。

    自動化 、さまざまな方法で自動化 :

  • 既存の担当者クリア担当者追加欄を空に: ジョブ がこの段階ジョブ 、割り当てられた従業員は割り当て解除され、ジョブ は未割り当てジョブ

  • 既存の担当者クリア+担当者追加欄に記入: ジョブ がこの段階ジョブ 、割り当てられた従業員は割り当て解除され、ジョブ 「担当者追加」欄に記載された担当者がジョブ 割り当てられます。

  • 既存の担当者クリア+担当者追加入力済み: ジョブ がこの段階ジョブ 、割り当て済みの従業員ジョブに割り当てられたままとなり、[担当者追加]フィールドにリストされた者も同様に割り当てられます。

  • 既存の担当者解除+割り当て済み担当者の削除: ジョブ がこの段階ジョブ 、「担当者を削除」フィールドに記載された従業員は割り当て解除されます。

  • 担当者を追加+担当者を削除: ジョブ 、「担当者を追加」フィールドに記載された従業員ジョブ割り当てられ、「担当者を削除」に記載された従業員は割り当てが解除されます。

ジョブ 、ジョブ 情報が自動的に更新されます。

ノートアイコン

備考

については ジョブ 更新 自動化、それが ジョブ移動ジョブ オプション 有効になっています。自動化 自動的に自動化 、完了するためにクライアント側や会社側からの操作は不要です。また、自動化 ジョブ には何もリンクされません。

ステップ3.自動化の順序に注意してください

Updateジョブ 」自動化 条件付きステージ、および自動化を使用して複雑なパイプラインを構築する際は、自動化順序に注意してください。自動化 最初から最後へと、1つずつ順に実行自動化 念頭に置いてください。 

下の2つの画像を見比べて、理解を深めてほしい。 

  • 左の例では、前のジョブ に割り当てられたチームメンバーに対してタスクが作成され、その後、そのジョブ 別のチームメンバーにジョブ
  • 右側の例では、ジョブ まず新しいチームメンバーに割りジョブ 、その後、この特定のチームメンバー向けにタスクが作成されます。

自動化順序を変更するには、ステージ自動化 任意の自動化 をクリックし、 移動アイコンにマウスを合わせ、ドラッグ&ドロップします。 

ヒント

ヒント

タスクテンプレートの作成中に、特定のタスクの割り当て先が不明な場合は、空白のままにして、タスクの割り当てを有効にすることができます。 ジョブ へタスクを割り当てる オプション タスクの作成 自動化 ジョブ 更新 自動化。これにより、自動化 ジョブ 、そのタスクはジョブ 割り当てられていたチームメンバーに割り当てられます。詳細については タスクの担当者とのジョブ 対応付け .

ジョブ移動または追加するジョブ を変更する

パイプライン設定で選択するオプションはデフォルト値です。ただし、ジョブ 移動する際やパイプラインに追加する際には、どのチームメンバーを割り当てるか、または除外するかを常に決定できます。

移動ジョブ ステージ内に「Updateジョブ 自動化 場合、ポップアップに表示されます。以下のオプションが利用可能です:

  • デフォルト設定で自動化 したい場合は、そのままにしておいてください
  • 自動化 したくない場合は、チェックボックスのチェックを外してください
  • 担当者の設定を変更したい場合は、必要な担当者を追加または削除してください。
  • ジョブ既存の担当者全員をクリアしたい場合、[既存の担当者をクリア]オプション 。

また、カンバンビューから割り当てられたチームメンバーを確認できるほか、 ジョブ をその場で編集することで 担当者を追加または削除できます

コミュニケーションにおいて、ジョブ )を送信者として使用する

ジョブ 設定され、自動化されると、メールや自動化において、その担当者を送信者として利用できるようになります。「メールを送信」または「メッセージを送信」自動化 「テンプレート設定」セクションで、ジョブ 選択すると、ジョブ割り当てられたチームメンバーから自動的にメッセージが送信されます。

これは、ジョブ パイプラインの各段階で変更される場合(例:クライアントマネージャーから準備担当者、さらにレビュー担当者へ)に特に有用です。メッセージやメールは常に現在の担当チームメンバーから送信されるため、シームレスなクライアント体験を実現します。

ジョブ )を送信者として使用する方法について詳しく知る:

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