設定（基本）：通知設定の変更

TaxDomeは、重要なイベントの最新情報をお届けするために、ログインメールアドレスと
通知センター に自動通知を送信します。特定の通知を受け取りたくない場合は、オフにすることができます。また、顧客に送信されるすべてのシステム通知のコピーを受け取るかどうかを選択することもできます。

通知について

デフォルトでは、貴社が フォロー している すべての顧客アカウントに関する通知 を受け取ります。

通知は、以下のイベントが発生したときに送信されます：

請求書

• 請求書の期限が過ぎている。
• 顧客が請求書の全額または一部を支払う。
• 顧客が前払いをする。

フォーム

• フォームが、顧客または他のチームメンバーによって入力・提出される。
• 顧客がフォームを作成する。

ファイル

• アップロード
  • 顧客ががファイルをアップロードする。
  • 顧客ががファイルを開く（ファイルのアップロード中に要求された場合）。
• 電子署名
  • 顧客ががファイルに電子署名するか、ファイルが完全に署名される。
  • 顧客ががファイルへの署名を拒否する。
• 承認
  • 顧客ががファイル（の内容）を承認する。
  • 顧客ががファイル（の内容）を不承認する。
• 「アップロード完了
  • クライアントがドキュメントのアップロードを終了したことを示します。

タスク

• タスクが割り当てられる。
• あるタスクの期限が3日後に迫っている。

チャット

• 顧客が新しいメッセージを送信する。
• 顧客 または そのアカウントにアクセスできるチームメンバーが、チャットスレッドで返信する。
• クライアントがすべてのタスクを完了する。

新着メール

• クライアントが新しいメールを送信する。
• 顧客 または そのアカウントにアクセスできるチームメンバーが、メールスレッドに返信する。

同意書

• 顧客が同意書に電子署名する。
• 未署名の連絡先がすべて削除されたため、同意書が自動的に署名される。

ジョブ

• ジョブがスケジュールに沿って自動的に作成される。

メンション（言及）

• チャット、タスク、顧客メモのいずれかで、他のチームメンバーからメンションされる。

ショートメール（米国とカナダのみ）

• 顧客が貴社に新しいSMSを送信するか、既存のSMSスレッドに返信する。
• チームメンバーが新しいSMSスレッドを作成するか、ご自身がアクセスできるアカウントにある既存のSMSスレッドに返信する。
• 非連絡先があなたの会社に新しいSMSを送信する。
• 一括SMS送信が終了する。 
• SMSの送信に失敗する。

注：2人のチームメンバーに割り当てられている顧客が、そのうちの1人にメールを送信した場合、受信者はその通知メールを受信しません。

通知のオン/オフ

通知は、アカウント レベル (記事を参照) またはすべてのシステム イベントに対してオフにすることができます。

通知をオフにする

1. 右上のプロフィール（ご自身のお名前）をクリックし、アカウント設定 に進みます。

2. 以下の微調整が可能です。 通知設定 「通知設定」欄へ進みます：

• 電子メールによる通知を停止するには、メール 列のチェックボックスをオフにします。
• 通知センター への通知の受信を停止するには、通知センター 列のチェックボックスをオフにします。
• 特定の種類の通知を受け取らないようにするには、請求書、支払い、フォーム、ファイル、タスク、 チャット、新着メール、同意書、ジョブ、メンション、 顧客リクエスト 行のチェックボックスをオフにします。

注：メール通知は常にログインメールに送信され、TaxDome と同期している
メールには送信されません。

TaxDome がクライアントに送信する通知のコピーをオン/オフする

以下の通知設定は、ファームのオーナー または 管理者 のみが変更可能です。

システム通知メールがクライアントに送信された際に通知を受け取りたいですか？ 通知を受け取りたい場合は、左側のメニューバーから「設定」→「事務所設定」と進み、「事務所の詳細」 欄最下段の「顧客に送信されるシステムメールのコピー（BCC）を受信する 」のトグルをオンにして、通知を受け取りたいメールアドレスを入力し「保存」をクリックしてください。

クライアントがシステムアラートを受信すると、上記の「システムメールのコピーを受信するメールアドレス」で指定したアドレスにメールが届きます。アドレスを変更する必要がある場合は、上記で説明した以下の画面で変更が可能です。