職((((((()オートムーブ

Automoveジョブ機能は、ジョブをパイプラインのステージからステージへ移動させたり、カスタムジョブステータスからアクティブへ移動させたりすることで、ワークフローを簡素化します。オートメーション、リンクされた要素、またはその両方でこの機能を使用します。依存関係を作成し、チームメンバーまたはクライアントによってステージ内のすべてのアクションまたはジョブステータス内のアクションが完了するたびに、ジョブが自動的に先にジャンプするようにします。

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チップ

ヒント Automoveのトリガーチェックリストをダウンロードして、Automoveが有効な場合と無効な場合をご確認ください。

オートムーブの仕事

オートムーブは2つの異なる意味を持つかもしれない:

Automoveは、設定された条件が満たされると、パイプラインを通じてカードを移動させます。カスタムジョブのステータスは1つのステージ内で発生し、条件が満たされるとステータスはアクティブに更新されます。

以下では、ジョブのステージ間自動移動について説明します。カスタム・ジョブ・ステータスの自動移動について詳しく知りたい場合は、セクションに進んでください。 

1.パイプラインにステージとオートメーションを追加している間、ジョブを自動的に先に進めたいステージでAutomove jobsをトグルする。

2.パイプラインにジョブを追加すると、最初のステージのオートメーションがトリガーされる。

3.最初のステージでAutomove jobsがオンに設定されている場合、最初のステージのすべてのアクション(例:提案書の署名、請求書の支払いなど)が完了すると、ジョブは自動的に2番目のステージに移動します。

4.ジョブが最終段階に到達し、すべてのアクションが完了したら、アーカイブすることができます。

心に留めておいてほしい:

  • Automoveジョブがオンになっているステージに複数のオートメーションが追加された場合、すべてのアクションが完了すると、ジョブは自動的に移動します。
  • Automoveジョブ機能は、請求書、提案書、オーガナイザー、クライアントリクエスト、タスク、ドキュメント、チャットがステージ内のジョブに手動でリンクされていても認識します。未完了のアクションでリンクされた要素がある場合、ジョブは先に進みません。
  • パイプラインの最終段階でAutomoveジョブをオンにすることはできません。
  • ジョブボックスの右側にあるカウンターを見れば、現在のステージに未完成の要素があるかどうかがわかります。詳しい説明はこちら

Automoveジョブとオートメーションとの連携

Automoveジョブ機能は、チームメンバーまたはクライアントからの特定のユーザーアクションを必要とするオートメーションでのみ機能します。以下の詳細をご確認の上、各オートメーション名をクリックして、その採用方法をご確認ください:

オートメーション 自動的に起こること


必要な措置 誰がその行為を行うのか トリガー オートムーブ
オーガナイザーを送る
オーガナイザーがクライアントに送られ、仕事にリンクされる 主催者の提出
クライアント はい
クライアントにリクエストを送る クライアントへのリクエストが送信され、ジョブにリンクされる クライアントのリクエストを送信 クライアント はい
請求書の作成 インボイスをクライアントに送信し、ジョブにリンク 全額を支払う クライアント はい
提案書を送る 提案書をクライアントに送り、仕事にリンクさせる サイン クライアント はい
タスクの作成 チームメンバーのために作成され、仕事にリンクされたタスク 完了またはキャンセルとしてマークする チームメンバー はい
メッセージの送信(クライアントのタスクがテンプレートに追加されている場合) クライアントに送信され、ジョブにリンクされたメッセージ クライアントのタスクをチェックする クライアント はい
メッセージの送信(テンプレートにクライアントのタスクがない場合) クライアントに送信され、ジョブにリンクされたメッセージ - 自動的に実行される いいえ
フォルダテンプレートを適用する クライアントアカウントに適用されるフォルダテンプレート - 自動的に実行される いいえ
アカウントにタグを適用
タグの適用または削除 - 自動的に実行される いいえ
アカウントアクセスの更新 チームメンバーがアカウントに追加されたり、アカウントから削除されたりする。 - 自動的に実行される いいえ
ジョブ担当者の更新 チームメンバーがジョブアサインメントとして追加されたり、削除されたりする - 自動的に実行される いいえ
電子メールを送信する
電子メールがクライアントに送信される - 自動的に実行される いいえ

手動でリンクされた要素でのAutomoveジョブの動作

既存の請求書、提案書、または他の要素を、オートメーションで作成するのではなく、手動でジョブに追加したい場合があります。また、手動でしかリンクできない要素(文書など)もあります。しかし、手動でリンクされた要素は、同様にAutomoveジョブをトリガーします。以下の詳細を確認し、各要素の名前をクリックして、その採用方法を確認してください:

リンクされた要素 必要な措置 トリガー オートムーブ
提案
サイン はい
署名待ちの文書
サイン はい
支払い保留の書類
文書がロックされている請求書を支払う はい
承認待ちの文書
承認 はい
インボイス
全額を支払う はい
オーガナイザー
投稿する はい
クライアントからのリクエスト 投稿する はい
タスク
完了またはキャンセルとしてマークする はい
クライアントのタスクを含むチャットスレッド
クライアントのタスクをチェックする はい
クライアントにタスクのないチャットスレッド -
いいえ
備考 - いいえ
支払い - いいえ
タイムエントリー - いいえ
ウィキページ - いいえ
仕事
- いいえ
ショートメール - いいえ
クライアントからのリクエスト リクエストを送信するか、ステータスを「完了」に変更する。 はい

カスタムジョブステータスにおけるAutomoveジョブの動作

ステージ間のジョブの自動移動とは異なり、カスタムジョブステータスからアクティブジョブステータスへの自動移動は、1つのステージ内で行われます。構成された条件が満たされると、ジョブはアクティブステータスに変わり、次のステージに移動できます。 

例えば、カスタムのMissing infoステータスがジョブに割り当てられ、クライアントからのリクエストにより情報を取得するようにオートメーションが設定されたとします。クライアントが情報を提供するまで、ジョブカードはMissing infoステータスで表示されます。クライアントがクライアントリクエストで回答を提供すると、ステータスは自動的にActiveに変更されます。  

心に留めておいてほしい:

  • カスタムジョブステータスに複数のオートメーションが追加された場合、すべてのアクションが完了すると、ジョブステータスは自動的にアクティブに変更されます。
  • カスタムジョブステータスに対するジョブの自動移動機能は、自動化セット内のカスタムジョブステータスに手動でリンクされている場合でも、請求書、提案書、オーガナイザー、クライアントリクエスト、タスク、ドキュメント、およびチャットを認識します。未完了のアクションでリンクされた要素がある場合、ジョブはステータスをアクティブに変更しません。

オートムーブの仕事 Q&A/例

質問 回答
これらのオートメーションとリンクされた要素を含むステージで、Automove jobs をオンにするとどうなりますか?
請求書の作成と アカウントタグの更新
クライアントが請求書全額を支払えば、仕事は自動化される。

アカウントタグの更新と Eメールの送信

仕事は自動化されない。
プロポーズの送信と メッセージの送信 クライアントが提案書に署名し、チャットスレッド内のすべてのクライアントタスクのToDo項目が完了とマークされると、ジョブが自動実行されます(テンプレート内にクライアントタスクがない場合は、提案書への署名が自動実行のトリガーとなる唯一のアクションです)。
請求書を含む提案書を送るか クライアントがプロポーザルに署名すると、ジョブは自動的に移動します(ただし、請求書を手動でリンクした場合は、プロポーザルが署名され、請求書が全額支払われると、ジョブは自動的に移動します)。
オーガナイザーを送る と承認待ちのリンク文書?

クライアントまたはチームメンバーがオーガナイザーを提出し、ドキュメントを承認すると、ジョブは自動化されます。
オーガナイザーと 手動でリンクされた保留中のプロポーザルを送信 しますか? クライアントまたはチームメンバーがオーガナイザーを提出し、 提案書に署名すれば、仕事は自動化される。
手動でリンクされた保留中のオーガナイザーで、オートメーションはないのか? クライアントまたはチームメンバーがオーガナイザーを提出すると、仕事は自動的に進行します。
手動でリンクされた請求書と自動化されていない請求書? クライアントが全額を支払えば、仕事は自動化される。
署名と支払いを保留している手動のリンク文書? クライアントが文書に署名し、全額を支払えば、仕事は自動化される。
手動でリンクされたクライアントのリクエスト? クライアントがリクエストを送信するか、リクエストのステータスをCompletedに変更すると、ジョブは自動的に移動します。
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