サブスクリプションを管理する（米国／カナダ）
警告
この記事は米国およびカナダの企業に適用されます。貴社が米国またはカナダ以外にある場合は、 国際企業向け記事 .TaxDome に関するすべてをご確認ください：シートタイプ、更新、アップグレードなど。
TaxDome について
TaxDome ユーザー数ベースです。つまり、各チームメンバーがプラットフォームにアクセスするには、各自のユーザーライセンスが必要です。
ご契約の料金は、以下の3つの要素によって決定されます：
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料金プラン—エッセンシャル、プロ、ビジネスの各プランから選択できます。それぞれ異なる機能と性能を提供しています。 サブスクリプションプランの 詳細はこちらをご覧ください 。
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請求サイクル— 1年、2年、3年の契約期間から選択可能。複数年契約の場合、最大12.5%の割引が適用されます。全社で同一の請求サイクルを採用し、全契約期間のライセンスは同一日に更新されます。
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座席の数と種類— 各チームメンバーはポータルにアクセスするために座席が必要です。 TaxDome3種類の座席が利用可能です：
- 任期制議席（1年、2年、または3年の任期）
- 月次ライセンス（購入日から毎月課金・自動更新、Proプランで利用可能）
- 季節限定席（購入日から4か月ごとに請求・更新、ビジネスプランで利用可能）
サブスクリプションでは異なるシートタイプを組み合わせることができます。例えば、常勤チームにはフルタームシートを維持しつつ、繁忙期には月単位（Pro）または季節単位（Business）のシートを追加できます。
御社全体が同一プランで運用されているため、チームメンバー全員がシートタイプに関わらず同じ機能を利用可能です。異なるのは課金サイクルのみです。
備考
会社の所有者は、常任の議席を有することが義務付けられている。
更新日
更新日は、ご契約が自動的に更新される日です。
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御社のフルタームライセンスは更新日が統一されており、請求サイクルが一元化されます。フルタームライセンスの更新日の14日前までに、メールでお知らせいたします。
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月額（Pro）と季節（Business）のライセンスは、それぞれ異なる更新サイクルで運用されます。月額ライセンスは購入日から30日ごとに更新され、季節ライセンスは4か月ごとに更新されます。
追加のライセンス（種類を問わず）を購入すると、既存の同種ライセンスの更新日に自動的に連動します。更新日までの残り期間に応じて、日割り計算された金額をお支払いいただきます。
例えば、こうだ：
- フルタームシートの更新日が1月1日で、2月1日に別のフルタームシートを追加した場合、11か月分のサービス料金が請求されます。すべてのフルタームシートは、元の更新日にまとめて更新されます。
- 月額シートが2月1日に更新され、1月16日に別の月額シートを追加した場合、15日間（2月1日までの残り期間）分の料金が請求されます。その後、両方の月額シートは2月1日に同時に更新されます。
- シーズンシートが5月1日に更新される場合（1月1日購入から4か月後）、3月1日に別のシーズンシートを追加すると、2か月分（5月1日までの残り期間）が課金されます。その後、両方のシーズンシートは5月1日に同時に更新されます。
TaxDomeを購読する
最初のサブスクリプションパッケージを購入するには：
- サイドバーの「設定」セクションから、または右上のプロフィールをクリックして「チームとプラン」ページにアクセスしてください。
- プラン概要タブで「購読」をクリックしてください。
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サブスクリプションパッケージを設定する：
a. プランの階層を選択してください（Essentials、Pro、または Business）
b.フルタームシートの請求サイクルを選択してください（1年、2年、または3年）
c.常勤チームメンバーに必要な追加座席数を選択してください
d.必要に応じて、月単位（Pro）または季節単位（Business）の追加ライセンスを追加します。
備考
プランや請求サイクルのアップグレード、または追加のユーザーライセンスの追加は、後から簡単にできます。-
費用概要を確認し、「続行」をクリックしてください。
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お支払い情報を入力し、利用規約に同意の上、「確認して支払う」をクリックしてください。
サブスクリプションをアップグレードする
サブスクリプションはいつでもアップグレードできます：別のプランや請求サイクルを選択したり、追加のユーザーを追加したりできます。すべてのアップグレードは即時反映されます。
座席を追加する
座席を追加する場合、その座席タイプの更新日までの残り日数に基づいて日割り計算された金額が課金されます。
座席を追加するには：
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サイドバーの「設定」セクションから、または右上のプロフィールをクリックして「チームとプラン」ページにアクセスしてください。
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座席管理をクリックしてください。
- +を使用して、フルターム、月次（Pro）、または季節（Business）の席数の調整を行ってください。
- 今すぐアップグレードをクリックしてください。
請求サイクルをアップグレードする
課金サイクルをアップグレードする場合（例：1年契約から3年契約へ）、アップグレードにより現在のサブスクリプション期間が延長されます。追加される年数分の料金をお支払いいただき、更新日もそれに応じて延長されます。
請求サイクルを変更するには：
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サイドバーの「設定」セクションから、または右上のプロフィールをクリックして「チームとプラン」ページにアクセスしてください。
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「ライセンス」セクションで「請求サイクルを変更」をクリックしてください。
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ご希望の請求サイクルを選択してください。
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料金を確認し、「今すぐアップグレード」をクリックしてください。
プランをアップグレードする
プランをアップグレードする場合（例：EssentialsからProへ）、更新日までの残り期間に応じて日割り計算された金額をお支払いいただきます。
プランをアップグレードするには：
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サイドバーの「設定」セクションから、または右上のプロフィールをクリックして「チームとプラン」ページにアクセスしてください。
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現在のプランセクションで「アップグレード」をクリックしてください。
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対象プラン（ProまたはBusiness）を選択してください。
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本日までにアップグレードの詳細と費用を確認してください。
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今すぐアップグレードをクリックしてください。
備考
ProからBusinessへのアップグレード時、すべての月次ライセンスは自動的に季節ライセンスに切り替わります。サブスクリプションを見直す
サブスクリプションの詳細を確認するには、右上のプロフィールをクリックし、「Teams & plans」を選択して、「プランの概要」タブを開いてください。
以下が表示されます：
現在のプラン：お客様が選択された料金プラン（Essentials、Pro、またはBusiness）。
座席：タイプ別に整理された全座席の概要：
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定数議席：
- 割り当て済み座席数：アカウント上の使用済み／総全期間座席数
- 更新日：フルタームの座席が自動的に更新される日付
- 請求サイクル：サブスクリプション期間（1年、2年、または3年）
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月次（プロ）または季節（ビジネス）の席数：
- 割り当て済み座席数：アカウントにおける使用済み座席数／総座席数
- 更新日：月次／季節ごとの座席が自動的に更新される日付
支払い方法の変更と削除
貴社のサブスクリプション、クレジット SMSのお支払いにご利用いただいたお支払い方法は、当社の決済処理業者であるStripeに安全に保管されています。 Stripe に安全に保管されています。
お支払い方法を変更または削除する必要がある場合は、以下の手順に従ってください：
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右上のプロフィールをクリックし、「チームとプラン」をクリックして、「プランの概要」タブを選択してください。
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支払い方法セクションで「更新」をクリックしてください。
ここで、あなたはできる：
- 新しいカードを追加]をクリックして、新しい支払い方法に変更します。
- 支払い方法をクリックして、既存の支払い方法に変更してください。
- お支払いにカーソルを合わせ、右側のゴミ箱アイコンをクリックして削除してください。現在ご利用中のお支払い方法を削除することはできません。
未払いの定期購読料金の処理
アップグレード、追加座席、またはサブスクリプション更新の支払いが失敗した場合（例えば、残高不足など）、メール通知が届き、画面上部にアラートが表示されます。
通知をクリックして支払い方法を更新し、再度お支払いをお試しください。対応されない場合、システムは数日後に自動的に支払い方法への請求を再試行します。お支払いが引き続き失敗した場合、サブスクリプションは延滞状態となります。
警告
サブスクリプションが期限切れになると、お客様、お客様のチーム、およびお客様の顧客 TaxDome へのアクセス権顧客 。また、お持ちの月額または季節ごとのライセンスも更新されなくなります。期限を過ぎた購読料の支払い
ご契約の更新手続きを行うには：
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ポータルにアクセスし、「支払う」をクリックしてください。
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サブスクリプションを更新したい座席を選択してください。会社オーナーとしてご自身のサブスクリプションを更新する必要があります。
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支払い情報を入力し、クリックしてください 保存をクリックしてください。
サブスクリプションの更新手続きを進める際、チームメンバーの月額および季節ごとのシートがある場合は、それらについても課金されます。
備考
期限を過ぎた購読料を支払っても、更新日は変わりません。この記事は役に立ちましたか？
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