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クライアントのタスク履歴/監査証跡を表示する

チャットのスレッドで、タスクに何が起こったかをいつでも知ることができます。TaxDomeの タスクの監査証跡は、最新のイベントによって時系列にソートされ、誰かがいつ...

  • …チャットスレッドにクライアントタスクを追加しました。
  • ...メッセージの通知を再送する。 
  • …チャットスレッドからクライアントタスクを削除しました。
  • …クライアントのタスクを完了済みとしてマークした。

タスクの履歴をチャットスレッドで確認するには、クライアントのプロファイルにある「コミュニケーション」タブの「チャット」ページに移動し、該当スレッドを選択します。右上の三点アイコンをクリックし、「タスクの監査証跡」を選択してください。

監査証跡 監査証跡ウィンドウには、次のように表示されます:

  • アカウント名:アカウントユーザーの姓名、またはビジネス名。

  • ユーザー:クライアントタスクに変更を加えたユーザーの氏名およびメールアドレス。

  • イベント:タスクで何が起こったか。

  • サーバー時間:イベントがTaxDome行われた時間(UTC)。

  • クライアント時間:イベントが発生した時点におけるユーザーの所在地の時刻(UTC)。(UTCとユーザーの所在地の時刻の差も表示されます。)

  • IPアドレス:変更を行ったユーザーのIPアドレス。

  • ブラウザ:イベントが発生したときに使用されたブラウザ。

  • OS:変更を行ったユーザーのオペレーティング・システム。

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