クライアントのタスク履歴/監査証跡を表示する
チャットのスレッドで、タスクに何が起こったかをいつでも知ることができます。TaxDomeの タスクの監査証跡は、最新のイベントによって時系列にソートされ、誰かがいつ...
- …チャットスレッドにクライアントタスクを追加しました。
- ...メッセージの通知を再送する。
- …チャットスレッドからクライアントタスクを削除しました。
- …クライアントのタスクを完了済みとしてマークした。
タスクの履歴をチャットスレッドで確認するには、クライアントのプロファイルにある「コミュニケーション」タブの「チャット」ページに移動し、該当スレッドを選択します。右上の三点アイコンをクリックし、「タスクの監査証跡」を選択してください。
監査証跡 監査証跡ウィンドウには、次のように表示されます:
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アカウント名:アカウントユーザーの姓名、またはビジネス名。
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ユーザー:クライアントタスクに変更を加えたユーザーの氏名およびメールアドレス。
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イベント:タスクで何が起こったか。
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サーバー時間:イベントがTaxDome行われた時間(UTC)。
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クライアント時間:イベントが発生した時点におけるユーザーの所在地の時刻(UTC)。(UTCとユーザーの所在地の時刻の差も表示されます。)
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IPアドレス:変更を行ったユーザーのIPアドレス。
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ブラウザ:イベントが発生したときに使用されたブラウザ。
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OS:変更を行ったユーザーのオペレーティング・システム。