チャット(基本):クライアントタスク履歴/監査証跡の表示

チャットのスレッドでタスクに何が起こったかを常に確認することができます。TaxDomeタスクオーディットトレイルは、最新のイベントから時系列にソートされ、誰かがいつ...

  • ...チャットスレッドにクライアントタスクを追加した。
  • ...メッセージの通知を再送する。 
  • ...チャットスレッドからクライアントタスクを削除しました。
  • ...クライアントのタスクを完了とマークした。

チャットスレッドでタスクの履歴を表示するには、クライアントのプロフィールのコミュニケーションタブ チャットページに移動し、スレッドを選択し、右上の3つの点のアイコンをクリックし、タスク 監査証跡をクリックします。

Audit Trail(監査証跡)ウィンドウには、以下のように表示されます:

  • アカウント名:アカウントユーザーの姓名、またはビジネス名。

  • USER:クライアントタスクに変更を加えたユーザーの姓名とメールアドレス。

  • イベント: タスクに何が起こったか。

  • SERVER TIME: TaxDome でイベントが発生した時刻(UTC)。

  • CLIENT TIME:イベントが発生したユーザーの位置の時刻(UTC)。(UTCとユーザーがいる場所の時間の差も表示されます)。

  • IP ADDRESS:変更を行ったユーザーのIPアドレス。

  • ブラウザ:イベントが発生したときに使用されたブラウザ。

  • OS:変更を行ったユーザーのオペレーティング・システム。

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