トラブルシューティング

データエクスポート、ログイン問題、クライアントサポート、システムエラー、および一般的な修正方法に関するサポートを受けられます。

TaxDome データをエクスポートする

データをCSVファイルにエクスポートして、バックアップ、分析、またはZapierなどの他のプラットフォームとの同期に活用できます。

TaxDome 、モバイル、デスクトップアプリにおける一般的なログイン、二段階認証（2FA）、ワンタイムメールパスワードの問題。

顧客ポータルの一般的な問題（ログイン問題から2段階認証エラーまで）顧客お手伝いをします。

支払いステータス、エラー、タイミングの問題を解決する Stripe、TaxDome 、およびCPAChargeにおける支払いステータス、エラー、タイミングの問題を解決します。

TaxDome リセットし、ロックアウトされた場合にアクセスを回復してください。

事務所の所有者は、登録メールアドレスからメールを送信することでTaxDome 削除できます。

一般的なシステムの問題を迅速に解決するには、クイックフィックスに従うか、サポートチームへのアクセスを許可してください。

シークレットモードを試す、キャッシュを消去する、別のブラウザに切り替える、またはサポートアクセスを許可して迅速な対応を得る。

TaxDomeでPDF 、または動作PDF 場合は、PDF を使用して再保存してください。

ウェブ証明書がサブドメインを処理する方法によって引き起こされるセキュリティ警告を防止する。