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ジョブ : ガイド

ジョブ処理する際、そのジョブが遅延していることやクライアントの入力を待機していることを示す必要がある場合があります。ここで 役立つジョブ 。この記事では、ジョブ現在の状態を明確に伝えるために、カスタムジョブステータスを活用する方法について学びます。

パイプライン用にカスタムステータスを作成していることを確認してください。作成していない場合は、 まず作成ガイド に従ってください。

ステップ1.ジョブ

ジョブ ステータスをカスタムステータスに変更する場合は、常に手動で行います。手順は以下の通りです:

  1. ジョブ を開きます。 ジョブ セクションの横にあるステータスをクリックします。

  2. カスタムステータスを選択してください。

  1. サイドバーで、トリガーしたいステータス自動化を選択します。例:
  • 申告期限延長の処理には、「延長申請が必要」などのカスタムステータスを適用し、延長申請の手順を記載したタスク作成自動化機能を利用してください。
  • クライアント情報の不足に対処するには、クライアントが提供すべき内容を記載した「クライアント送信リクエスト」自動化に「情報不足」といったステータスを使用してください。

次に、「ステータスを変更」をクリックします。 

  1. ジョブ 右側にある色分けされたセクションに、自動化によって作成されたリンクされた要素が表示されます。既存の要素を手動でリンクしたり、新しい要素を追加したりするには、ジョブ カラーコード付きセクション内の「リンク」または「新規追加」をクリックしてください。

ジョブ エンティティは、ジョブ 「関連付け」セクションにも表示されます。「自動移動」列では、時計アイコンでマークされており、これはステータスを「アクティブ」に変更する影響があることを意味します。

ステップ2. カスタムステータスを元に戻す

通常、ジョブ 、すべてのブロック要因が解決されるとアクティブステータスに移動します。ただし、キャンセルされた場合や作業がクライアントに納品された場合、ジョブ 完了または アーカイブに変更されることがあります。

アクティブに変更

すべてのブロッカーが解決されたら、ジョブ アクティブ状態ジョブ 。これは手動で行うか、カスタムステータス自動化に関連するリンクされた項目を完了することで実行できます。

  • 自動的に:ジョブ リンクされたアクションアイテムを作成する自動化が設定されていた場合、または手動でそれらをリンクした場合、ジョブ が再びアクティブ状態 ジョブ それらのアクションアイテムを完了させる必要があります。 例えば、リクエスト ファイル」リクエスト リンクした場合、クライアントが情報(不足しているK-1など)を提供すると、ジョブ 自動的に「アクティブ」に変わります。事務所の要件についても、事務所タスクや請求書などと同様に処理できます。リンクされたアイテムはすべて、ジョブ 自動的にアクティブ状態ジョブ トリガーとして機能し、パイプラインに余分な段階を追加する必要がなくなります。
  • 手動で:ジョブ 、ジョブ クリックして「アクティブ」を選択するだけで再活性化できます。ジョブ 場合、操作は可能ですが、 未完了のリンク要素 ジョブ を別のステージに移動 する場合と同様に、リンクされたエンティティに対して必要な処理を選択する必要があります。

ジョブ がアクティブ状態ジョブ 、共通フロー内のパイプラインを通過します。

完了またはアーカイブに変更

作業がクライアントに納品されたら、ジョブ ジョブ クリックし、「完了」を選択してください。ジョブ パイプラインジョブ 、延滞カウントからは除外されます。

パイプラインから完全に削除する準備が整ったら(例:後処理がすべて完了した時ジョブ )、ジョブ クリックし「アーカイブ済み」を選択してください。ジョブ カンバンビューからジョブ 、いつでもアクセス可能です。

ワークフロー ジョブページの「アーカイブ済み」タブから、 そのジョブを確認または復元できます

カスタムステータスジョブ を表示

ジョブ 、アクティブなジョブと容易に区別できます。 

  • ジョブ ワークフロー ジョブに移動し、ジョブ ジョブ を確認します。列が表示されない場合は、歯車アイコンをクリックして有効化してください。ステータスは割り当てられたアイコンと色(設定済みの場合)と共に表示されます。 ここで、ジョブ 並べ替えたり、ステータス名でフィルタリングしたりできます。これにより、異なるパイプライン内の同じジョブ 簡単に確認できます。ただし、この機能が動作するには、ジョブ が大文字小文字まで完全に一致している必要がある点にご注意ください。
  • パイプラインのカンバンビューでは、ジョブ 色分け表示されるため、特定のパイプライン内で障害が発生している箇所を常に明確に把握できます。ここではジョブ フィルタリングできます。ただし、カンバンビューで1つのパイプラインにステータスによるフィルタリングを適用した後、別のパイプラインに切り替えると、フィルタリングがリセットされるため、再度フィルタリングを適用する必要があります。

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