SMS（基本）：作成と送信

TaxDome チャットと同様に、SMSは顧客とリアルタイムのメッセージングが可能です。不足している情報のリクエスト、アポイントメントのスケジュール、サービスの効果的な宣伝などにご活用ください。

SMSについて

• SMSは米国と カナダの電話番号にのみ送信できます。
• SMSを送信する前に、アカウントをTwilioと統合する必要があります。
• SMSの送受信にはそれぞれ0.04米ドルがかかる。 
• 電話番号は国番号を含むこと（例：+12565557689）
• SMSは連絡先のプライマリ番号に送信されます。
• 誰かがあなたのSMSに応答したり、あなたにSMSを送信すると、設定に応じて、あなたは電子メールやあなたの Inbox+に通知が届きます。
• チームメンバーがSMSを送信できるのは、その機能が会社で有効になっており、SMSを送信すべき顧客アカウントにアクセスできる場合、またはすべてのアカウントを表示するアクセス権を持っている場合です。 

SMS送信

SMSは、会社のオーナー、管理者、またはアカウントに割り当てられたチームメンバーによって、または すべてのアカウントを表示のアクセス権を持っている必要があります。

1.上部の新規をクリックし、SMSを選択します。 

または、クライアントのアカウントに行き、コミュニケーションタブのSMSサブタブに移動し、新規SMSをクリックすることで、特定のクライアントへのメッセージを開始することができます。

2.新規SMSサイドバーにSMSコンテンツを追加する：

a.ジョブへのリンク。SMSスレッドをジョブにリンクし、ジョブのすべての要素（1つのクライアント・タスク）がリンクされるようにする。

b.連絡先。SMSを送信する連絡先を選択します。具体的なクライアントまたは複数のクライアントを選択できます。 

c.テンプレート。頻繁に送信するSMSのテンプレートを選択します。SMSに応答するときはテンプレートを選択できません。

d.コンテンツ。SMSコンテンツを作成するか、テンプレートが選択されている場合はそれを編集します。メッセージをパーソナライズするには、受信者の名前、住所、日付などのショートコード（動的データ）を使用します。 

e.合計課金されるSMSの量を確認します。

f.受信者。SMSの受信者を表示します。ここで、電話番号やその他の連絡先の詳細を編集したり、十字のアイコンをクリックしてSMS受信者から連絡先を削除することができます。

3.送信をクリックする。これで完了です。SMSが処理され送信されると、通知が届きます。 

注意！各SMSの$0.04は、あなたの会社残高から課金されます。

SMSを一括送信

複数のクライアントに同じメッセージを送信する必要がある場合は、一括メッセージ機能をご利用ください。通常のメッセージ送信とほとんど変わりませんが、受信者をすぐに選択でき、サイドバーで個別に入力する必要はありません。 

1.サイドバーメニューのクライアント > アカウントに移動します。

2.メッセージを送りたいクライアントの横にあるチェックボックスを選択します。 

3.上部メニューバーのMore actionsをクリックします。

4.ドロップダウンメニューから「SMSを送信」を選択します。 

5.新規SMSサイドバーで、SMSテンプレートを選択するか、新規テキストを作成し、すべての番号が正しい形式であるかを確認し、含めたくない連絡先を削除します。

6.送信をクリックする。一括アクションが完了すると、 Inbox+ に通知が届きます。