CPAChargeのサポート終了：よくある質問

このFAQでは、2026年5月10日にサポートが終了した際、CPACharge連携を利用していた企業においてどのような変更があったかについて説明します。

よくある質問：

1.TaxDome のサポートはいつTaxDome しましたか？

TaxDome におけるCPAChargeとの連携機能は、2026年5月10日まで提供TaxDome 。同日以降、この連携機能は利用できなくなります。

はい。既存の請求書や支払いの履歴は、TaxDome上で引き続き確認できます。

いいえ。CPAChargeは2026年5月10日に自動的に切断されました。CPACharge自体での操作は一切必要ありませんでした。

新しい決済プロバイダーを連携させると、顧客はそのプロバイダーを通じて支払いを行う顧客。既存の請求書は自動的に新しいプロバイダー経由で処理されます。

決済プロバイダーを連携していない場合、顧客請求書顧客、支払いはできず、貴社に連絡するよう促すメッセージが表示されます。

定期請求書は引き続き作成されますが、新しい決済プロバイダーが連携されるまで、顧客支払いを行うことが顧客。

決済サービスプロバイダーとの契約が解除された場合、返金手続きは当該プロバイダーの専用ポータルから直接行ってください。これらの返金はTaxDomeには反映されません。

顧客による操作は一切必要ありません。

CPAChargeに保存された支払い方法は、CPAChargeポータル内に保存されており、TaxDome移行することはできません。

新しい決済プロバイダーを連携させると、支払い情報（銀行口座やクレジット）を手動で入力したり、登録済みの支払い方法に請求を行ったりすることができます。

決済サービスプロバイダーが連携されるまでは、顧客オンライン決済を行うことが顧客。ただし、請求書の発行やオフラインでの支払いの記録は可能です。

はい。TaxDome以外でもCPAChargeアカウントを管理することができます。TaxDome 、これらの支払いに関する連携機能、支払い情報の同期、および返金機能は提供TaxDome 。

いいえ。QuickBooks 連携は、ご利用の決済プロバイダーの影響を受けません。

ご利用いただけるプロバイダーは、お住まいの地域や現在の設定によって異なります：

他に利用中の決済サービスプロバイダーがなく、かつ貴社が米国に所在する場合、 TaxDome に接続することができます
他に有効なプロバイダーがなく、かつ貴社がカナダに所在する場合、接続することができます Stripe
すでに Stripe 接続がある場合、自動的にデフォルトとして設定されます。TaxDome は Stripe のインフラストラクチャ上に構築されており、両者は同じアーキテクチャを共有しているため、既存の Stripe 接続は、同じ中核機能をサポートしています。既存の Stripe 接続環境をお持ちの企業については、今年後半にTaxDome へ移行されます。