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インポート前: タグ、カスタムフィールド、フォルダテンプレートを確認する

TaxDomeクライアントリストをインポートする前に、タグフォルダテンプレートカスタムフィールドを活用して整理整頓し、ワークフロー最適化する方法を理解することが重要です。事前にこれらの設定を行うことで、データを最初から効率的に構造化できます。

タグ:顧客 整理してワークフロー 顧客

タグは 顧客リストを分類・フィルタリングする強力な 手段です 。多くのユーザーはワークフローやパイプラインを設定した後に初めてその重要性を理解しますが、インポート 時にタグを追加しておけば、後々の手間をインポート

タグは顧客 をセグメント化し顧客 管理と自動化顧客 容易にします。主な活用例は以下の通りです:

  • 税務書類とサービス: 顧客 必要とするサービス顧客 分類する。

  • 顧客ステータス: 顧客 新規またはリピーター顧客 分類し、より効果的なフォローアップを実現する。

  • VIPレベル:ゴールド、シルバー、ブロンズなどのタグを割り当て、顧客対応の優先順位を決定します。

  • 支払い方法:異なる方法(クレジット 、銀行振込など)で支払う顧客 特定する。

  • 場所: 顧客 分類し、ターゲットを絞ったコミュニケーションを実現します。

TaxDome では、システム全体でタグを使用することができます。よくあるケースは以下の通りです:

  • パイプライン:タグを使用して顧客 ワークフロー 自動的に移動させます。

  • 一括メール送信: 顧客 フィルタリングし、ターゲットを絞ったメールを送信します。

  • タイプでフィルタリング:特定の顧客 簡単に検索し顧客 サービス顧客 、連絡、担当チームメンバーの再割り当てなどが行えます。

  • ファイル: ファイル 重要なファイル 簡単に見つけられます。

後からタグを追加することは可能ですが、インポートタグ付けシステムを構築しておくことをお勧めします。そうすれば、 CSVファイルにタグ 用の列を追加でき インポート 中に自動的にタグが作成・適用されます

カスタムフィールド:クライアント情報の収集

カスタムフィールドを使用すると 、標準の情報フィールドに加えて、クライアント固有の詳細情報を追加で 保存できます 。クライアントリストをインポートする前に、追跡が必要な追加データを決定してください。 

TaxDome では、アカウント(ビジネス関連データ)と連絡先(個人関連データ)に異なるカスタムフィールドを設定することができます。カスタムフィールドを追加し、入力すると、システム全体で使用することができます(PDF 請求書、パーソナライズされた電子メールを一括送信するための電子メールテンプレートなど)。

便利なカスタムフィールドの例

  • 配偶者の名前- 共同申告の場合に重要。

  • ご希望の連絡方法- Eメール、電話、面談。

  • 事業形態- 個人事業主、LLC、法人など

  • 年末日– ビジネス顧客向け

事前にカスタムフィールドを設定することで、インポートするクライアントデータが完全な状態で利用可能になります。TaxDome移行したいクライアント関連データが確定している場合は、 CSVファイルに 各フィールドに対応する列を追加してくださいこれにより、インポート 中に自動的にフィールドが作成されデータが入力されますただし、追加CRM 後から 一括で追加することも可能です

フォルダテンプレート: 構造クライアントファイル

顧客する前に、ワークフローに沿ったフォルダ構造を設定することが重要です。これにより、ファイル 論理的にファイル 、最初から容易にアクセスできるようになります。

デフォルトでは、すべての顧客に対して以下のフォルダ構造が選択されています:

  • ファイル: 顧客 ファイル 顧客 指定フォルダ。要求されたアップロードはここに表示されます。

  • 顧客とファイル : 顧客にファイル (電子署名依頼や確定申告書など)用の共有フォルダ。

  • プライベート:ワークペーパー、下書き、機密情報などに最適です。

フォルダ構造は フォルダテンプレートによって 定義されます インポート 、デフォルトの税務年度フォルダテンプレートを好みに合わせて編集するか、新しいテンプレートを作成するのが最善業務 以下にいくつかのアドバイスを示します:

  • Imported」という名前のプライベートフォルダを含める—これにより一括インポートされたファイル 元のフォルダ構造をファイル 。

  • 異なる顧客 例:簿記と税務申告)向けに、異なるフォルダテンプレートを用意することを検討してください。

フォルダテンプレートが準備できたら、インポート 中にポータルで選択して時間を節約できます(ご安心ください、フォルダテンプレートは後からいつでも適用可能です)。

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