TaxDome AI：トラブルシューティング

ここでカバーしている：

• TaxDome AIはクライアントがアップロードしたドキュメントの名前を提案しない
• TaxDome クライアントがアップロードした文書にAIがタグを設定しない

TaxDome AIはクライアントがアップロードしたドキュメントの名前を提案しない

TaxDome AIネーミングが適用されず、クライアントから与えられた名前で書類がポータルにアップロードされている場合は、以下をご確認ください：

1.「文書名の変更」トグルがオンになっている。 設定] > [ファーム設定] に進み、[TaxDome AI] セクションで [ドキュメントの名前を変更] トグルが有効になっていることを確認します。

2. アップロードされたファイルは、米国の納税申告書、パスポート、運転免許証である。この段階では、TaxDome AI の名前付けは、米国の納税申告書、パスポート、運転免許証などのファイルを認識し、名前を変更することに限定されています。アップロードされた文書がこれらのカテゴリーに分類されない場合、TaxDome AI は名前を変更したりタグを付けたりしません。今後のリリースでは、より多くのファイルタイプをサポートする予定です。ご希望のファイルタイプをお知らせください。

上記のすべてにチェックを入れても解決しない場合は、トラブルシューティングを行いますので、サポートまでご連絡ください。

TaxDome クライアントがアップロードした文書にAIがタグを設定しない

1. "タグの割り当て "トグルがオフになっている。 設定」>「ファーム設定 」で、TaxDome AIセクションの 「タグの割り当て」トグルを有効にします。

2.アップロードされたファイルの種類はサポートされていません。 現段階では、TaxDome AI のタグ付けは、米国の納税申告書、パスポート、運転免許証などのファイルを認識し、タグを割り当てることに限定されています。アップロードされた文書がこれらのカテゴリーに該当しない場合、TaxDome AI は文書にタグを付けません。今後のリリースでは、より多くのファイルタイプをサポートする予定です。ご希望のファイルタイプをお知らせください。

3. TaxDome AIタグは無効化されています。 サポートされているすべてのタグが自動的にワークスペースに追加されました。しかし、誤って削除してしまうことがあります。TaxDome AIタグが削除されると、"Deactivated "と表示されます。TaxDome AIセクションに行き、Deactivated tagsをチェックし、タグをクリックして復元します。

上記のすべてにチェックを入れても解決しない場合は、トラブルシューティングを行いますので、サポートまでご連絡ください。