チャット(上級者向け):グループチャットスレッド
アカウントにアクセスできるクライアントとチームメンバーは、グループチャットスレッドに参加できます。詳しくはこちらをご覧ください。
ここでカバーしている:
グループチャット
複数のチームメンバーが1つのアカウントにアクセスできる場合、そのアカウントのすべてのアクティブユーザーと同じチャットスレッドでコミュニケーションすることができます。スレッドに参加している各メンバーは、新しいメッセージがあると通知を受け取ります。また、@マークを使って相手のことを言及すれば、いつでもチャットで相手の注意を引くことができます。
他のチームメンバーを代表してメッセージを送信する
パイプラインオートメーションによってスレッドが自動的に開始されると、Fromフィールドにチャットテンプレートを作成した人の名前が表示されます。これは受信者に表示される名前です。ただし、Fromフィールドをクリックし、自分、会社オーナー、または他のチームメンバーの名前を選択することで、名前を変更することができます。
チャットでチームメンバーについて言及する
チャットスレッドで、あなたがクライアントのために取り組んでいることについて、他のチームメンバーの専門知識が必要ですか?チャットで@マークを使用して、そのメンバーの名前を挙げてください。彼らはメールと Inbox+通知設定でそれらが選択されている限り、彼らは電子メールと通知を受け取り、チャットに参加することができます。