クライアント向けジョブ を使用する
ジョブ 顧客 通知し、問い合わせの電話やメッセージを削減します。ジョブ 割り当てると、顧客 クライアントポータルでその顧客 。顧客向けステータスは一括割り当てや自動割り当てが可能で、ステータステンプレートも利用できます。
クライアント向けジョブ ブステータスの説明
TaxDome、顧客 電話やメールが不要になります。 ジョブクライアント向けステータスを割り当てると、お客様のクライアントポータルホームページの「進行中の作業」セクションで作業顧客 。 クライアントに表示される内容は完全に制御可能です:ジョブ 、ジョブ 、説明文は簡単に編集できます。
カスタマーポータル
ワークフローステータスを円滑に実装するには、 クライアント向けステータス更新 自動化機能をご利用いただけます。 これにより、パイプラインジョブ進捗状況に応じて、 ジョブ 更新が自動化されます。
ステータステンプレートも 使用できます 。 これらは簡単にカスタマイズ可能で、各ジョブ クライアントごとに手動で編集する必要はありません。
クライアント向けステータスは 、 ジョブ ブを非表示、 アーカイブ、または削除すると、クライアントポータルから消えます。
クライアント向けステータスを割り当てる
ジョブ 、クライアント向けジョブ デフォルトで非表示になります。ただし、 ジョブ 割り当てられたジョブ 例外です 。
ジョブ アクセス権を持つ会社のオーナー、管理者、従業員は、クライアント対応ジョブ 以下の4つの方法で割り ジョブ :
ジョブ カードから
ジョブクライアント対応ステータスを割り当てるには、次の手順に従ってください:
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ジョブ を開き、オプション 。 クライアント向けステータスセクションで「クライアントポータルに表示」を選択します。
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必要に応じて、ジョブ 編集してください。デフォルトでは、ジョブ 事前入力されています。
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ステータスを選択し、必要に応じてクライアントのステータス説明を編集してから、[保存 終了]をクリックします。
この時点から、ジョブ 、ステータス、および説明がクライアントに表示されます。
バルク
ジョブに同じクライアント対応ステータスを割り当てるには、次の手順に従ってください:
4. ステータスを選択し、必要に応じてクライアントのステータス説明を編集してから、 保存をクリックします。
現在、顧客 選択したすべてのジョブ に対して同じステータスを顧客 。
クライアント向けステータスを表示する
クライアント向けステータスをジョブに割り当てた場合ジョブ 該当する場合)、以下の場所で確認できます:
- パイプラインのカンバンビュー。クライアント向けステータスは、 パイプライン設定で 有効化ジョブ 表示されます 。 特定のジョブ 検索するにはフィルター を使用してください 。
クライアント向けステータスを非表示にする
クライアント向けステータスをクライアントにジョブ にするには、以下の3つの方法があります:
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ジョブ から: ジョブ を開き、クライアント向けステータスセクションの「クライアントポータルに表示」オプション 、次にクリックします 保存をクリックします。
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一括処理:ジョブ ジョブ を選択し、編集をクリック。クライアント向け表示設定のドロップダウンから「ステータスを非表示」を選択し、保存をクリック。 保存をクリックします。
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