季節従業員対応のベストプラクティス
チームがあったとしても、繁忙期には季節従業員を雇う必要があるかもしれない。例えば、税務署の繁忙期を人手なしで乗り切るのは不可能に思えるかもしれません。ここでは、TaxDome における季節従業員の雇用と管理のベストプラクティスをご紹介します。
サブスクライブ
季節従業員は数ヶ月間だけTaxDome の追加ライセンスが必要になるため、年間サブスクリプションにお金をかける理由はありません。代わりに月額ライセンスを購入することができます。
一般的には、以下のような流れになる:
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You add a team member and set up the access rights . The best practice here is to use an email address that you control. This way, after they quit, you’ll be able to revoke their access by changing the password.
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You purchase a monthly license for them.
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Once the season ends, you deactivate their account so you don’t get charged anymore.
船内
季節従業員をより早く採用するために、標準業務手順を彼らと共有しましょう。もし彼らがすべての指示を必要としないことを理解しているのであれば、全文の代わりに短いバージョンを作って送ることもできます。
In TaxDome, you can use wiki pages as an onboarding resource. You can also include tips and tricks on navigating through TaxDome and links to the Help Center articles and videos.
アクセス管理
機密情報を不正アクセスから保護することがいかに重要であるか、皆さんは間違いなくご存知でしょう。季節従業員が顧客と仕事を始める前に、機密データへのアクセスを制限していることを確認してください:
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In Settings, assign as few global access rights as possible. You can grant them access only to particular accounts and documents if they need them for a specific task.
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Use pipeline automation to grant and revoke account access rights at particular stages. This way, you won’t forget to revoke the access when it’s time to do that.
コースタイム
多くの会計事務所が、繁忙期の季節従業員に対して時間ベースの報酬を採用しているのは、公正な報酬を提供でき、関係者全員にとって透明性が高いからである。
他のチームメンバーには固定給や時間給があるかもしれませんが、季節従業員には異なるレートがあるかもしれません。これを効果的に処理するには、TaxDome 、似たような名前で料金が異なるサービスを個別に作成します。
Use the Time entries page to track each employee’s time working on your projects , ensuring everyone is compensated fairly.
業績管理
個人のパフォーマンスを理解するには、正確な労働時間とタスクのデータが必要です。その結果が気に入れば、さらに長期間雇用したり、ボーナスを支給したり、翌年も一緒に働きたいかどうか尋ねたりすることもできる。
In TaxDome, you can get all the data you need using the reporting feature. It allows you to create reports based on different criteria , organize them into dashboards and set up alerts .
More about the data available in reporting .
船外
暑い季節が終わり、季節従業員を解雇する時期になりました。やるべきことのリストはこちら:
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Deactivate the employee accounts. After that, they won’t be able to access the portal, and you won’t be charged for their subscription. You can restore their account if you want to work with them again next year.
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必要に応じてタスクやプロジェクトを再割り当てする。クライアントの仕事が未完成のまま放置されないようにする。
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季節従業員がアクセスしていた共有パスワードを更新する。
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季節従業員の連絡先を保存しておくと、将来その従業員を再雇用するときに便利です。