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オーナーとチームメンバーへのシステム生成メール

TaxDomeシステムから送信されるメールには、送信先によっていくつかの種類があります。この記事では、TaxDomeのシステムから送信されるメールの処理方法について説明します。

You can also learn more about system-generated emails to clients

会員へのEメール

ノートアイコン

備考

ファーム会員へのEメールは、常にログインEメールに送信されます。 と同期している。TaxDome (異なる場合)。

事務所のオーナーとチームメンバーは、以下のシステム生成メールを受け取ります:

電子メール経営者チームメンバー
アカウントとセキュリティの通知:ログインの変更、パスワードの更新、アカウントのロック、その他のセキュリティ関連のイベントに関するアラート。++
請求と購読の最新情報:TaxDome 購読状況、支払い、分割払いプラン、支払いに関する問題についての情報。+-
統合とトラブルシューティング:Twilio、QuickBooks、TaxDome Paymentsなどのサービスとの統合状況のアップデート。+-
マーケティングと紹介プログラム:トライアル延長、紹介ボーナス、特別オファーに関するEメール。+-
データとエクスポートレポート:請求書、アカウント、タスク、支払いなどのデータエクスポートの確認。+-
アクションが必要なアラート:支払いの失敗や同期の問題など、早急な対応が必要な重要な通知。+-
Notification emails on client activity: Emails about client activity in TaxDome, including new messages, automatically created jobs, submitted organizers and more. Firm members should follow client accounts to receive notifications.++
社内活動に関する通知メール:社内通知には、すべての割り当てやチャットでの言及、ジョブやタスクの説明、アカウントのメモなどが含まれます。割り当てではなく、あらゆる言及について通知+

メンバーへのEメールの管理

システムによって作成された、事務所メンバーに送信される電子メールは、統一された内容となっている:

  • TaxDome ブランディング(ロゴ、フッター、ソーシャルメディアリンク)。

  • アカウントにログインするためのボタン。

  • 特定のエンティティにアクセスするためのボタン(該当する場合)。

Unlike in the client’s emails , you can’t customize the appearance of emails to firm members; it’s the default setting.  

ただし、[設定] > [ファーム設定] で、彼らに送信された内部メッセージのコンテキストをメールに表示するかどうかを選択できます。System-generated emailsセクションのShow message context in internal notificationをオンにしてください。

このように、メッセージのコンテキストを含むEメール通知がチームメンバーに表示されます:

Eメール通知の管理

受信するメールをカスタマイズする方法はいくつかあります:

Not receiving system emails?

If you or members of your firm are not receiving system-generated emails from TaxDome, they may be going to your spam folder or being blocked by your email provider.

To make sure all important messages reach your inbox, follow our guide on how to whitelist TaxDome emails .

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