オーナーとチームメンバーへのシステム生成メール
TaxDomeシステムから送信されるメールには、送信先によっていくつかの種類があります。この記事では、TaxDomeのシステムから送信されるメールの処理方法について説明します。
システム生成メールについて詳しくは こちらをご覧ください顧客
会員へのEメール
備考
ファーム会員へのEメールは、常にログインEメールに送信されます。 と同期している。TaxDome (異なる場合）。事務所のオーナーとチームメンバーは、以下のシステム生成メールを受け取ります：
| 電子メール | 経営者 | チームメンバー |
| アカウントとセキュリティの通知：ログインの変更、パスワードの更新、アカウントのロック、その他のセキュリティ関連のイベントに関するアラート。 | + | + |
| 請求と購読の最新情報：TaxDome 購読状況、支払い、分割払いプラン、支払いに関する問題についての情報。 | + | - |
| 連携機能 トラブルシューティング: Twilio、QuickBooks、TaxDome などのサービス連携機能 のステータスに関する最新情報。 | + | - |
| マーケティング＆紹介プログラム：プロモーション情報、紹介報酬、特別オファーの最新情報をメールでお届けします。 | + | - |
| データとエクスポートレポート：請求書、アカウント、タスク、支払いなどのデータエクスポートの確認。 | + | - |
| アクションが必要なアラート：支払いの失敗や同期の問題など、早急な対応が必要な重要な通知。 | + | - |
| クライアント活動に関する通知メール：TaxDomeクライアントの活動（新規メッセージ、自動作成ジョブ、送信済みフォーム ）に関するメール。事務所メンバーは通知 を受け取るためにクライアントアカウントをフォロー する必要があります。 | + | + |
| 内部アクティビティに関する通知メール：内部通知には、チャット内でのすべての割り当てとメンション、ジョブ タスクの説明、顧客メモ 含まれます。 | 割り当てではなく、あらゆる言及について通知 | + |
メンバーへのEメールの管理
システムによって作成された、事務所メンバーに送信される電子メールは、統一された内容となっている：
-
TaxDome ブランディング（ロゴ、フッター、ソーシャルメディアリンク）。
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アカウントにログインするためのボタン。
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特定のエンティティにアクセスするためのボタン（該当する場合）。
クライアントへのメール とは異なり 、 社内メンバーへのメールの表示はカスタマイズできません。デフォルト設定のままとなります。
ただし、設定 > 基本設定では、システム生成メールのセクションにある「内部通知のメッセージ文脈を表示する」オプション 、送信された内部メッセージの文脈をメールに表示するかどうかを選択できます。
このように、メッセージのコンテキストを含むEメール通知がチームメンバーに表示されます：
Eメール通知の管理
受信するメールをカスタマイズする方法はいくつかあります：
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どの種類の通知を メールで 受信するか選択してください （例：ファイル やフォーム に関するメール通知をオプトアウトできます）。
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特定のクライアントアカウントに関する更新情報を受け取るかどうかを 、以下の機能をオンまたはオフ に切り替えて決定してください 。
システムメールが届かない？
TaxDomeから送信されるシステム生成メールがご自身または御社のメンバーに届かない場合、メールプロバイダーによって迷惑メールフォルダに振り分けられているか、ブロックされている可能性があります。
すべての重要なメッセージが受信トレイに届くようにするには、 当社のガイド に従ってください 。
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