ウェブサイトにライブチャットを追加する
TaxDomeをお持ちの場合、全ページにライブチャットアプリを追加して顧客 クライアントサポートを提供できます。 本記事ではGistチャットの インストール方法を解説します。手順は他のライブチャットアプリの追加と同様です。連携機能追加については、「 連携機能 」の記事をご覧ください 連携機能
Gistの無料プランには、2つのサポートシートによるライブチャットが含まれています。
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Gistのサインアップページ にアクセス し、 Gistアカウントを作成してください。Gistのホームページに移動したら、「ワークスペースを追加」ボタンをクリックし、ワークスペース名とドメインURLを入力して、ウェブサイト用のワークスペースを作成します。
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Gistアカウントの設定が完了したら、[設定]に移動し、左側の[データ管理]セクションを展開します。[トラッキングとイベント]の下にある[トラッキングコード]をクリックし、表示されたコードをコピーしてください。
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TaxDomeでは、編集ウィンドウの左上にある「ホーム」の横にある下向き矢印をクリックし、ドロップダウンメニューから「編集」を選択します。次に「デフォルト(全ページ用)」を選択し、「スクリプト」タブを開きます。
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Paste the code into the Before <head> field, then click Apply.
コードを貼り付けると、Gistはあなたのウェブサイト上のユーザー活動を追跡し始め、その情報はGistアカウントに表示されます。この情報を使って、以下のことが可能になります:
- ユーザーの行動や興味に基づいてグループ分けする
- 関連性の高いメールキャンペーンを作成し配信する
- プロアクティブなメッセージをトリガーし、ユーザーとライブで会話する