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メールのショートコードモード

TaxDomeを送信する際、受信者としてアカウントまたは特定の連絡先を選択できます。これらのいずれかのモードを選択すると、 使用可能なショートコード にも影響するため、これらを「ショートコードモード」と呼びます。ここでは、その仕組みについて詳しく説明します。  

ショートコードモードを選択

メールでショートコードを使用する場合、以下のどちらかを選択する必要があります。 選択する必要があります:

  • アカウントショートコードモードを選択すると、受信者としてアカウントを選択し、アカウント名とカスタムアカウントフィールドのショートコードを適用できます。  

  • コンタクトショートコードモードを選択すると、受信者として連絡先または特定の電子メールを選択し、カスタムフィールドに基づくものを含め、アカウントとコンタクトの両方のショートコードを適用できます。 

    日付ショートコードはどちらのモードでも利用できます。

    ショートコードモードを選択する:

  • メールテンプレートを作成または編集する場合 モードセクションでショートコードモードを選択します。

  • メールを一括送信する場合: 新規メールウィンドウで、ショートコードの連絡先をクリックし、ドロップダウンからショートコードモードを選択します。

アカウント・ショートコード・モード

メールテンプレート作成時または一括メール送信時に「アカウントショートコードモード」を選択すると、TaxDome アカウントごとに1通TaxDome 。そのアカウントに紐づく全連絡先は自動的にCC受信者として含まれるため、同一アカウントの全員が共有メールスレッドを受信します。このメールは「顧客 アカウント > コミュニケーション > メール」セクションで単一スレッドとして確認できます。

このモードは、メッセージが特定の個人ではなくアカウント全体に関連する際に使用してください。

このモードでは、アカウント名とアカウントのカスタムフィールドをメール内のショートコードとして使用できます。アカウントショートコードの詳細については、 こちらをご覧ください。  

コンタクト・ショートコード

メールテンプレート作成時または一括メール送信時に「連絡先ショートコードモード」を選択すると、TaxDome 選択した各連絡先に個別にパーソナライズされたTaxDome 。CCは一切行われません。各連絡先は独自のプライベートメールスレッドを受け取り、これは「顧客 アカウント > コミュニケーション > メール」セクションで確認できます。

このモードは、受信者ごとにメッセージをパーソナライズする必要がある場合に使用します。このモードでは、名前、姓、メールアドレス、電話番号、または任意のカスタム連絡先フィールドなどの連絡先ショートコードを使用できます。アカウントショートコードはこのモードでは使用できない点に注意してください。連絡先ショートコードの詳細については、 こちらをご覧ください。  

日付ショートコード

メールテンプレートを作成する際やメールを一括送信する際には、アカウントショートコードモード連絡先ショートコードモードの両方で日付ショートコードを使用できます。

日付ショートコードの詳細については、 こちらをご覧ください。  

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