メールのショートコードモード
TaxDomeメールを送信する際、受信者として「顧客 特定の連絡先を選択できます。これらのモードのいずれかを選択すると、 使用可能なショートコード にも影響するため、これらを「ショートコードモード」と呼んでいます。ここでは、その仕組みについて詳しく説明します。
ショートコードモードを選択
メールでショートコードを使用する場合、以下のどちらかを選択する必要があります。 を選択する必要があります:
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「アカウントショートコード」モードを選択すると、顧客 」を選択し、アカウント名やカスタムアカウントフィールドのショートコードを適用できます。
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コンタクトショートコードモードを選択すると、受信者として連絡先または特定の電子メールを選択し、カスタムフィールドに基づくものを含め、アカウントとコンタクトの両方のショートコードを適用できます。
日付ショートコードはどちらのモードでも利用できます。
ショートコードモードを選択する:
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メールテンプレートを作成または編集する場合 モードセクションでショートコードモードを選択します。
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メールを一括送信する場合: 新規メールウィンドウで、ショートコードの連絡先をクリックし、ドロップダウンからショートコードモードを選択します。
アカウント・ショートコード・モード
メールテンプレートの作成時や一括送信時に「アカウント別ショートコード」モードを選択すると、TaxDome アカウントごとに1通のTaxDome 。そのアカウントに紐付けられているすべての連絡先は、自動的にその1通のメールのCC受信者として追加されるため、同じアカウントの全員が共有のメールスレッドを受け取ることになります。このメールは、「顧客 顧客 コミュニケーション > メール」セクションに、1つのスレッドとして表示されます。
このモードは、メッセージが特定の個人ではなくアカウント全体に関連する際に使用してください。
このモードでは、メール内でアカウント名や顧客カスタムフィールド 使用できます。アカウントのショートコードに関する詳細については、 こちらをご覧ください。
コンタクト・ショートコード
メールテンプレートの作成時や一括送信時に「連絡先」ショートコードモードを選択すると、TaxDome 選択した各連絡先に対して、個別にパーソナライズされたメールTaxDome 。CCには誰も追加されず、各連絡先は独自のプライベートなメールスレッドを受け取ります。このスレッドは、「顧客 「顧客 「コミュニケーション」>「メール」セクションで確認できます。
このモードは、受信者ごとにメッセージをパーソナライズする必要がある場合に使用します。このモードでは、名前、姓、メールアドレス、電話番号、または任意のカスタム連絡先フィールドなどの連絡先ショートコードを使用できます。アカウントショートコードはこのモードでは使用できない点に注意してください。連絡先ショートコードの詳細については、 こちらをご覧ください。
日付ショートコード
メールテンプレートを作成する際やメールを一括送信する際には、アカウントショートコードモードと連絡先ショートコードモードの両方で日付ショートコードを使用できます。
日付ショートコードの詳細については、 こちらをご覧ください。