コミュニケーション一括アクション

同じようなアクションがいくつかある場合、ひとつずつ実行するのではなく、すべてを同時に実行することができる。これは、より速く、より効率的に物事を成し遂げる方法である。

ここでカバーしている:

一括アクションの実行方法

ほとんどの通信バルクアクションを実行する:

  1. 左のメニューバーから「クライアント」>「 アカウント」と進みます。
  2. メッセージを送りたいクライアントの横にあるチェックボックスを選択します。
  3. 上部メニューバーからオプションを選択するか、上部メニューバーのMore Actionsをクリックし、ドロップダウンからオプションを選択します。 

電子メールの一括アクション

電子メールを送信する

[メールを送信] 一括アクションを使用すると、パーソナライズされたメールを一度に複数の受信者に送信し(バルクメールの制限についてはこちらをご覧ください)、メールテンプレートを使用して処理を高速化できます。一括メールの詳細については、こちらを参照してください。

予約メールのキャンセル

時には、アカウントのすべてのスケジュールされた電子メールをキャンセルする必要があります。これを行うには、スケジュールされたメールをキャンセルしたいアカウントを選択し、メニューバーの[その他のアクション]をクリックし、ドロップダウンから[スケジュールされたメールをキャンセル]を選択します。

チャットの一括アクション

複数のクライアントにメッセージを送る

同じセキュアメッセージを複数のクライアントに送信するには、[ アクティブ]リストでメッセージを送信するクライアントアカウントを選択し、メニューバーの[その他のアクション]をクリックして、ドロップダウンから[メッセージを送信]を選択します。 メッセージの一括送信について詳しくは、こちらをご覧ください。

チャットスレッドでの一括アクション

あるクライアントの既存のチャットスレッドで一括アクションを実行するには、クライアントのアカウントに移動し、コミュニケーションタブを開きます。チャット タブで、一括アクションを適用したいチャットスレッドを選択します。ここで、以下のアクションを実行できます:

  1. アーカイブ選択したチャットのスレッドをアーカイブします。チャットのアーカイブの詳細を読む。
  2. 既読にする選択したスレッドを既読にします。
  3. アーカイブを解除する選択したチャットのスレッドのアーカイブを解除するチャットの再開に関する詳細はこちらをご覧ください。
  4. 未読としてマーク選択したチャットスレッドを未読としてマークします。
  5. 削除選択したチャットスレッドを削除します。

SMSの一括アクション

同じ SMS を複数のクライアントに送信するには、「 アクティブ」リストで SMS を送信するクライアントアカウントを選択し、メニューバーの「その他のアクション」をクリックして、ドロップダウンから「SMS を送信」を選択します。 SMSの一括送信については、こちらをご覧ください。

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