SMS（基本）：クライアントの電話番号を追加

TaxDome を介してSMSを送信するには、連絡先の詳細で正しい電話番号を持つことが重要です。サポートされている番号、既存の連絡先に番号を追加する方法、および不明な電話番号から受信したSMSから新しい連絡先を作成する方法について説明します。

連絡先の追加や編集は、会社のオーナー、管理者、または連絡先を管理するアクセス権を与えられた従業員が行うことができます。

電話番号の追加とプライマリ番号の設定

すべての電話番号は連絡先の詳細に保存されます。各連絡先には、任意の数の電話番号を含めることができます。電話番号を追加するには、連絡先を開き、電話番号セクションまでスクロールし、電話番号を追加をクリックします。これは顧客リストをインポートする際に一括で行うこともできます。 

各連絡先は、プライマリとしてマークされた電話番号を1つだけ持つことができます。SMSを送信する際、デフォルトでプライマリ電話番号が選択されます。プライマリ番号を設定するには、その左側にあるラジオボタンを選択します。

受信したSMSから連絡先を追加

連絡先以外からSMSを受信すると、送信者の電話番号とSMSの本文が記載された通知が Inbox+この通知には、送信者の電話番号とSMSの本文が含まれています。サイドバーから直接「連絡先を作成」をクリックして、この番号の新しい連絡先を作成できます。連絡先の作成の詳細については、こちらをご覧ください。

SMS送信に有効な番号

すべてのSMSメッセージがお客様に確実に届くよう、追加された電話番号が正しく有効であることをご確認ください。

以下の場合、SMSは送信されません：

• ...クライアントの電話番号は空です。
• ...クライアントの電話番号の国番号が米国とカナダで異なっている。
• ...クライアントの電話番号が間違った形式で追加される（例：+1 562-691-744ではなく+1 562-691-74）。

欠番や不正解の場合は、システムから通知されます。