TaxDome よくある質問（米国以外の企業向け）

警告

この記事は米国およびカナダ以外の地域に所在する企業に適用されます。貴社が米国またはカナダに所在する場合は、 TaxDome 価格に関するFAQ（US/CA） .

TaxDome シンプルで透明性があります。料金の仕組み、費用、サブスクリプション管理に関するよくある質問への回答を、こちらのFAQでご確認ください。

1.TaxDome 、価格はどのように決まるのですか？

米国およびカナダを除くすべての国において、 シンプルな単一料金プラン をご用意しています 。 TaxDome 、無料サポート、トレーニングセッションなどが含まれます。

TaxDome ユーザー数ベースの料金体系TaxDome 。1ユーザー＝1ライセンスです。ライセンスを購入し、必要に応じてチームメンバーに割り当てます。

利用可能な座席タイプ：

• フルタームシート：1年、2年、または3年の課金サイクルで、複数年割引が適用されます。すべてのフルタームシートは同じ更新日を共有します。
• 月額ライセンス：購入日から毎月課金されます。

会社のオーナーはフルタイムの席を保有する必要があります。チームメンバーはフルタイムまたは月単位の席を保有できます。

サブスクリプションの費用は、施術者または事務所が所在する国によって異なります：

2. チームメンバーごとに異なる請求サイクルで座席を購入することはできますか？

定期購読では、全期間シートと月間シートを組み合わせることができます。ただし、同一タイプの全シートは自動的に単一の更新日に統一されます：

• 追加のフルタームシートは、既存のフルターム更新日に合わせて設定されます。
• 追加の月次ライセンスは、既存の月次ライセンスの更新日に合わせて設定されます。例えば、月次ライセンスの更新日が2月1日で、1月16日に追加の月次ライセンスを購入した場合、15日間（2月1日までの残り期間）分の料金が課金されます。その後、両方の月次ライセンスは2月1日に同時に更新されます。

3. チームメンバー間で座席を移すことはできますか？

チームメンバー間で座席を交換 できます 。 両方のチームメンバーは、空席がなくてもすぐに座席タイプを交換できます。

4. 後で追加した当社の新規ユーザーは、どのように課金されますか？

新規チームメンバー用にライセンスを追加すると、既存の同種ライセンスの更新日に自動的に連動します。更新日までの残り期間に応じて日割り計算された金額をお支払いいただきます。 例：

• 更新日が1月1日で、2月1日にフルタームシートを追加した場合、11か月分のサービス料金が請求されます。すべてのフルタームシートは、元の更新日にまとめて更新されます。
• 月額シートが2月1日に更新され、1月16日に別の月額シートを追加した場合、15日間（2月1日までの残り期間）分の料金が請求されます。その後、両方の月額シートは2月1日に同時に更新されます。

5.顧客 、一次サブスクリプションの有効期限が切れた後もポータル顧客 ？

顧客 、少なくとも1つの有効なサブスクリプションを維持する必要があります。具体的には、企業所有者のフルタームシートです。

顧客安全に保管します。そのため、有効なサブスクリプションを維持することで、継続的なアクセスとデータセキュリティが確保されます。

6. 1年契約から複数年契約にアップグレードして割引を受けることはできますか？

請求サイクルはいつでもアップグレードできます。アップグレードにより、選択した追加年数分だけ更新日が延長され、残りの期間に対する日割り計算額に加え、割引価格での追加年数の費用をお支払いいただきます。

例えば、更新日が2026年1月1日（1年サイクル）の場合、3年サイクルにアップグレードすると、更新日がさらに2年延長され、2028年1月1日となります。

サブスクリプションのアップグレード方法について詳しく知る

7.TaxDome を一時停止できますか？

TaxDome 一時停止して後で再開することはできません。

季節ごとのチームメンバーがいる場合は、一時的な利用に適した月単位のライセンスをご検討ください。

8. 座席数を減らすことはできますか？または、より短い請求サイクルに変更することはできますか？

次回の更新日に、ライセンス数の削減や請求サイクルの短縮（例：3年契約から1年契約へ）といった変更をスケジュールできます。 スケジュールされた変更は、プラン概要ページにアラートとして表示されます。

9.事務所の大小によって価格は変わりますか？価格交渉は可能ですか？TaxDome 割引はありますか？

会社の方針として、価格交渉は行いません。交渉が得意な人がそうでない人よりも安く支払うべきだとは考えていません。また、大企業が小企業より安く支払わなければならない理由も見当たりません。

こうすることで、常に他のお客様と同じ料金をお支払いいただくことができます。

しかしながら、当社は長年の顧客を大切にしております。そのため、2年または3年のサブスクリプションをご購入いただくと、TaxDome を節約いただけます。

10.TaxDome がセールになったことはありますか？

セールは行っておりません。ティファニーは創業175年、一度もセールを実施したことがありません。この老舗ジュエリーブランドのように、私たちは確かな品質と優れたデザインを、堅実でありながら合理的な価格で提供することを目指しています。お客様に最高のものを届けるために尽力しております。

11.友人を紹介すると割引を受けられますか？

お友達を招待してTaxDomeで業務を開始すると、お一人につき2ヶ月分の無料利用が得られます。さらに多くの事務所を招待すると、Amazonギフトカードも獲得できます。

TaxDome プログラム の詳細はこちらをご覧ください 。

ご質問がございましたら、サポートチームまでお問い合わせいただくか、 詳細なサブスクリプションガイド をご覧ください 。

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