請求書(基本):正しい請求書と支払い

請求書発行のミスはつきものです!ここでは、その修正方法をご紹介します。

この記事では、未払いの請求書の修正について説明します。支払済み請求書の修正についてはこちらをご覧ください。

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支払前に請求書を修正する

請求書のステータスが支払い済み」「一部支払い済み」「進行中」になる前に、請求書が間違っていることに気づいた場合(例えば、100ドルで発行された請求書が実際には150ドルであった場合)、修正しても遅くはありません。請求書を編集するか、削除して新しい請求書を発行してください。

請求書の金額を修正するには

1.クライアントプロフィールの請求書 タブに移動します。

2.まだ支払われていない請求書のステータスは「未払い」 です。未払い請求書の右側にある3つの点のアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから「編集 」を選択します。

3.金額を修正し、Submitをクリックします。

支払前に請求書を削除する

まだ支払われていない請求書を訂正するもう一つの方法は、その請求書を完全に削除して新しい請求書を発行することです: 

1.クライアントプロフィールの請求書タブに移動します。

2.まだ支払われていない請求書のステータスは「未払い」 です。未払い請求書の右側にある3つの点のアイコンをクリックし、プルダウンメニューから削除を選択します。 

3.削除確認ポップアップで「削除 」をクリックし、新しい請求書を発行します。 

請求書を手動で支払済みとする

TaxDome から請求書を発行したが、他の方法(現金や郵送された小切手など)で支払いを受けた場合、支払い済みとしてマークするためにできることは以下のとおりです。

  1. クライアントに請求書の金額でオフライン支払いを追加します:上部の新規をクリックし、スライドアウトからオフライン 支払いを 選択し、支払い金額を入力します。
  2. 収益計算に使用する支払い 」オプションが選択されていることを確認し、支払い元(現金、小切手、クレジットカード)を指定します。
  3. 何のための支払いかを説明する記述を追加する。
  4. 選択したクライアントの未払い請求書が右側に表示されます。支払い対象の請求書を選択してください。  
  5. Submitをクリックします。請求書は支払済みと表示されます。

定期的な請求書の修正

顧客から次回支払日の変更やサービスの追加を依頼された場合、他の請求書に影響を与えることなく、特定の予定請求書を編集することができます。 

これは次のような場合に限られる:

  • 継続的な請求書がすでに顧客に受理されている、かつ
  • 予定された請求書が未払いである

そのためには、Payment scheduleセクションで変更したい請求書の右にある3つの点をクリックし、Editを選択します。

定期的な請求書の編集については、こちらをご覧ください。

請求書から支払い停止のリンクを解除

チップ

注意現在のところ、これは全額支払済みの請求書に対してのみ機能します。部分的な支払いのリンクを解除する機会はすぐにやってきます。

クライアントが請求書を正常に支払ったにもかかわらず、支払いが「支払い済み」 ステータスに移行していない場合、次のいずれかの理由が考えられます:

  • クライアントが銀行を通じてクレジットカードでの支払いをキャンセルした。
  • ACH決済が開始されてから数週間後に失敗した(これはACHシステム内で起こりうることです)。
  • 支払いは、Paidステータスに到達するためにクライアントからの追加アクション(例えば、3DS認証)を必要としたが、これらのアクションは完了しなかった。

  • このような支払いは「未完了 」または「支払い確認中」の ステータスに留まるため、 「進行中 」のステータスにある請求書がブロックされ、お客様も取引先も再度支払うことができません。 

    この問題を回避するには、請求書からそのような支払いのリンクを外すことができます:

    1. 請求」>「支払い 」に進み、支払いを「未完了」または「支払い確認中 」のステータスで開きます。 
    2. 支払いの対象となる請求書 」セクションを展開し、リンクを解除する請求書を選択します。右端のUnlink invoice アイコンをクリックします。
    3. リンク解除をクリックする。

    その後、請求書は未払い ステータスに移行します。請求書のEメール通知が有効になっている場合、クライアントは支払いを促すEメールを受け取ります。

    リンクされていない支払いが後で成功した場合(ACH支払いの場合など)、資金はクライアントの口座に入金されます。このクレジットは請求書の支払いに使用することもできますし、あなたがクライアントに代わって支払うこともできます。

    チップ

    注意請求書の一部がクライアントのクレジットで支払われている場合、クレジットはクライアントの残高に戻ります。

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