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クライアント向けジョブ ブステータスの作成と編集

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備考

クライアントジョブ を作成、編集、削除できるのは、 テンプレートの管理権限を持つ 会社オーナー、管理者、またはチームメンバーのみです。

クライアント向けのステータスを 割り当てるたびに、 毎回一から 作成する必要はありません。代わりに、ステータステンプレートを使用することで、ステータス割り当てのプロセスを迅速化できます。ステータステンプレートの作成、編集、削除の方法、およびそれらを便利な順序で並べ替える方法を学びましょう。

クライアント向けステータステンプレートを作成する

各ステータスは、カラーコード、名前、説明で構成される。 

デフォルトでは、TaxDome は次のようなステータスを提供します。 計画中保留中進行中レビュー中完了。 

しかし、どの会社も異なる方法で運営し、独自のプロセスを持っている。だからこそ、自問すべきなのだ:

  • 私が行うさまざまなサービスには、どのような段階があるのでしょうか?
  • 顧客にどの情報を提供したいですか?
  • 一番聞かれるのは?

回答が揃い次第、完璧なクライアント向けジョブ を作成する準備が整います。 

その方法はこうだ:

  1. 左メニューバーから「テンプレート」>「会社テンプレート」を選択し、「クライアント向けジョブ 」を選択して「ステータスを作成」をクリックします。

  2. ドロップダウンメニューからステータスカラーを選択し、ステータス名と説明を入力して、 保存をクリックしてください。

また、割り当て先のシステム全体で作成することもできます:

ヒント

ヒント

特定のケースで説明文を微調整したい場合、多くのステータスを作成する必要はありません。顧客向けステータスは基本的に テンプレート テンプレートがフィールドをプリフィルした後、いつでも編集することができます。

ステータステンプレートの編集

クライアント向けジョブ ステータステンプレートはいつでも編集できます。手順は以下の通りです:

  1. クライアント向けジョブ ページから、ステータステンプレートの右端にある鉛筆アイコンをクリックします。

  2. ステータステンプレートの色、名前、および/または説明を編集し、 保存をクリックします。

ステータステンプレートを使用する

顧客向けのステータス設定に満足したら、それらを活用して顧客とのコミュニケーションを円滑化してください。 以下の方法で ステータスを確認・選択できます 

  • ジョブ カードに
  • ジョブ 編集しながら
  • ジョジョブ テンプレートの作成または編集中に 
  • パイプライン・オートメーションのセットアップ中に 

必要であれば、ステータスが選択された後にステータスの説明を更新する。 

ステータスの順序を変更する

ドロップダウン内のステータス順序が実際の順序や後続の項目を示唆していると、全チームメンバーにとって便利です。 割り当てる ステータスを選択する際の表示順序は、設定で定義できます 

ステータスの順序を変更するには、クライアント向けジョブ ページで、ステータステンプレートの左側にある六角形のアイコンをクリックしたまま、必要な位置までドラッグします。

ステータステンプレートを削除する

ジョブ 追加したジョブ 削除できます。 

左メニューバーから「テンプレート」>「会社テンプレート」を選択し、「 ジョブ 」を選択します。ステータステンプレートの右端にあるゴミ箱アイコンをクリックし、確認します。

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