CRM アカウントリスト(基本):フィルター、エクスポート、アクティベーション保留中

クラウドベースのアカウントリストで、書類、請求書、タスク、Eメールなど、必要な情報をすばやく確認できます!さらに、フィルタリングや並べ替えで、あらゆるものをすばやく見つけることができます。 

ここでカバーしている:

顧客口座リスト

ハウツービデオについては、TaxDome アカデミーをご覧ください。アカデミーは
をご覧いただける無料のオンラインハブで、TaxDome について知っておくべきことをすべて学ぶことができます。

TaxDome を使用すると、簡単にクライアントを追跡することができます。アカウントの全体像は、左のメニューバーから「クライアント」>「アカウント」と進んでください。

全顧客アカウントリストは、会社のオーナー、管理者、または以下のアクセス権を持つチームメンバーが利用できます。 全アカウントの表示.それ以外のチームメンバーは、自分に割り当てられたアカウントのみを見ることができます。

アカウント ページは完全にカスタマイズ可能です。カラムを表示することができます:

  • ID: the unique client ID (read more on client IDs below)
  • 氏名:クライアントの姓名または会社名
  • フォロー: そのアカウントをフォローしているかどうか(アカウントのフォロワーについて詳しくはこちら)
  • タイプ:アカウントは会社または個人のいずれかになります。会社の場合は、会社名と住所を記入することができます。
  • 請求書:クライアントがサービスを利用し始めてから受け取った請求書の総数
  • プロポーザル:クライアントに送ったプロポーザルの数
  • チャット: 未解決の メッセージの数。
  • タグ: 色分けされたタグは、アカウントリストのフィルタリングに役立ちます。
  • 保留中の署名:クライアントに送信された保留中の署名要求の数
  • 保留中のオーガナイザー:クライアントに送られた保留中のオーガナイザーの数
  • 最終ログイン:クライアントが最後にTaxDome にログインした日時。 アカウントに複数のユーザーがいる場合、最後のユーザーがログインした日時が表示されます。
  • クレジット:クライアントの新規請求書に適用可能な金額
  • タスク:クライアントのタスク
  • チーム: アカウントにアクセスできる人々
  • QuickBooks:アカウント QuickBooksの同期ステータス
  • カスタムフィールド:すべてのアカウントカスタムフィールドをテーブルに追加できます。新しく追加されたカスタムフィールドはデフォルトで有効になります。

エクセルのフリーズ・ペイン機能に似ています。列名はスクロール中も常に表示されたままです。

並べ替えたい列のヘッダーの横にある上下の矢印をクリックします。

アカウントリストのカスタマイズ

アカウントリストは様々な方法でカスタマイズできます。カラムのサイズを変更したり、有効にしたり、無効にしたり、移動させたりすることができます。

You can customize the size of each column, except for the ID and Name columns. The size for these columns can only be customized together. To customize all other columns, click and hold the divider between column names and resize it by moving your mouse.

アカウント・リスト・セクションに表示する列を設定するには、表の右上にある歯車のアイコンをクリックします。

ここで、表示させたい列を選択することができる。Nameカラムを除き、どのカラムも有効、無効、または移動させることができる。Applyをクリックすると、新しいカラムでテーブルが再構築されます。

Clicking  Reset will display all columns except ID.

口座の検索

キーワードまたはカスタムフィールド値を使用して特定のアカウントを検索するには:

  • どのページからでもグローバル検索を使用するには、画面左上の検索ボタンをクリックし、検索フィールドに文字を入力してから「アカウント」に移動します。

  • アカウントページの右上にある検索フィールドを使用することもできます。キーワードを入力し、キーボードのエンターキーを押します。検索フィールドのxをクリックすると、検索フィールドがクリアされます。

チップ

注意 UserおよびDateタイプのカスタムフィールドは検索できません。カスタムフィールド・タイプについてもっと読む。

アカウントリストのフィルタリング

フィルタを使用すると、特定の条件に基づいてアカウントリスト内の特定のアカウントを見つけることができます。例えば、特定のチームメンバーが管理するすべてのアカウントや、請求書の延滞があるすべてのアカウントを見つけることができます。.フィルタの.

アカウントリストをフィルタリングするには、アカウントページの左上にある「+フィルタ」ドロップダウンをクリックし、フィルタとパラメータを選択します:

  • is/ inを選択すると、フィルターで選択された値を含むアカウントが表示されます。
  • is not/notinを選択すると、フィルターで選択された値を含まないすべてのアカウントが表示されます。

以下は、適用できるさまざまなフィルターです:

  • 顧客タイプ は、選択したタイプを持つすべてのアカウントを表示します:
    • 個人は、個人である口座を示す
    • 会社は会社であるアカウントを表示する
    • その他は、アカウントタイプが選択されていないアカウントを表示
  • タグ特定のタグを持つアカウントのみを表示
  • チームは、1人または複数の特定のチームメンバーに割り当てられたアカウントを表示します。
  • Pipeline and stage shows accounts with jobs in/not in one or more specific pipelines. Select one or more stages to further narrow the results.
  • 請求書 では、支払い済み、 未払い 期限切れの請求書を表示できます。未払い]を選択すると、[支払期限切れ]の ステータスを表示することもできます。
  • チャット:
    • アクティブは 、メッセージスレッドがアクティブなアカウントを示す
    • Unread は、未読のメッセージスレッドがある アカウントを表示します。
    • アーカイブは 、メッセージスレッドがアーカイブされたアカウントを表示します。
  • インポート日時]では、アカウントがインポートされた日時を選択できます。推奨されるパラメータの1つを選択するか、カスタム日付を設定することができます。
  • 最終ログイン」では、「今日」、「先週」、「先月」、「四半期」、「昨年 」、「一度も ログインしていない」のいずれかを選択できます。また、カスタム日付を設定することもできます。さらに、現在オンラインまたはオフラインのクライアントをフィルタリングできます。
  • 承認支払い保留承認保留承認済み却下を選択できます。
  • 主催者:
    • 保留中 主催者が保留中のアカウントを表示します。
    • オーガナイザーの一部または全部が完了したアクティブなショー・アカウント
    • 完成 は、オーガナイザーが完成したアカウントを示す。
    • アーカイブは、一部または全部が完了したオーガナイザーのアカウントを示す。
  • プロポーザル & ELs:
    • 保留中 未解決のプロポーザルがあるアカウントが表示されます。
    • 一部署名あり少なくとも1名が署名した提案書がある口座を示す。 
    • 署名入り提案書付きショー・アカウント
  • 署名:
    • 署名入り は、完全に署名された書類のある口座を示す。
    • Partially signed は、少なくとも1名が署名した書類がある口座を示す。
    • 署名待ち 署名待ちの書類がある口座が表示されます。
    • 署名準備済み まだ顧客に送付されていない署名待ちの書類がある口座を示す。
    • オプトアウト ユーザーが署名を拒否した文書のあるアカウントを表示する。
    • Pending KBA KBAとの署名を提供するために少なくとも1人を必要とする文書を持つアカウントを表示します。
    • KBA の不合格は 、少なくとも 1 名の署名者が KBA に不合格であった、および/または署名者が署名を辞退した文書のある口座を示す。
    • Voided オフラインで署名され、貴社によって無効化された文書のある口座を表示します。
  • Date created shows accounts that were created Today, Last week, Last month, Last quarter, Last year or on any custom date
  • Date updated shows accounts where information was updated Today, Last week, Last month, Last quarter, Last year or on any custom date
  • Userは、カスタムフィールドに特定のユーザーを追加したアカウントを表示します。
  • 日付は今日先週先月前四半期昨年、または任意のカスタム日付に対応する値を持つ日付カスタムフィールドを持つアカウントを表示します。

アカウントリストの印刷

アカウントリストを印刷するには、ページ右上の印刷をクリックします。

アクティベーションを保留しているアカウントと招待状の再送信

誰かをTaxDome ポータルに招待したり、ユーザーをアカウントに追加したりすると、TaxDome から自動的に、アカウントを有効化するよう依頼するメールが送信されます。

ユーザーがアカウントを有効化し、パスワードを作成するまで、そのメールアドレスは「有効 化保留」タブに表示されたままになります左のメニューバーから「クライアント」>「アカウント 」を選択し、「有効保留」タブを選択すると、まだアカウントを有効化していないユーザーを確認できます。

ここでもまた...

  • EMAILまだアカウントを有効化していない人のメールアドレス。その横にある赤い感嘆符は、そのアドレスが無効であることを意味します。
  • ACCOUNT(S):アカウント名。ユーザーが複数のアカウントを持っている場合、それらすべてが表示されます。
  • INVITE SENT:アカウント有効化の招待状が送信された日付。日付で列を並べ替えるには、上下の矢印をクリックしてください。
  • INVITED BY:その人を招待した人(チームメンバーまたはクライアント)の名前

ユーザーが長い間「アクティベーション保留」タブにいる場合は、招待状を再送信してください。または、招待状を送信するオプションを無効にしている場合は、いつでも招待状を送信してください:

1.左のメニューバーから「Clients」>「Accounts」と進み、「Pending activation」タブに進みます。

2.招待状を再送信したいユーザーの左側にあるチェックボックスを選択し、[選択したユーザーに再送信]をクリックします。

また、招待が不要になった場合はキャンセルすることもできます。これを行うには、選択した招待をキャンセルするをクリックします。

クライアントIDとステータス

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