定期請求書を送信する
定期請求書は、顧客 請求を行うことで、定期的な請求業務を自動化します。特定の顧客に対して手動で送信したり、新しい同意書に組み込んだり、署名済みの同意書から作成したりすることができます。
特定の顧客に定期請求書を送信する
クライアントに定期請求書を送信するには:
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以下のいずれかの方法で送信ダイアログを開きます:
- 左上の「新規」をクリックし、「請求書」を選択してください。
- クライアントアカウントを開き、「請求書」タブに切り替えて、「新しい請求書」をクリックします。アカウント情報は自動的に入力されます。
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請求書の種類を「定期」に設定し、その「名前」を入力するか(支払承認が必要な請求書の場合は、顧客向けの名前を選択してください)、テンプレートを選択してください。
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請求書の送信頻度(デフォルトは「毎月」)と、繰り返し回数を設定してください。
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お支払い方法を選択してください:これは、請求書の支払い方法(クレジット 、銀行口座からの引き落とし、またはその両方)です。
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「作成」をクリックして請求書を送信してください。
クライアントには、定期請求書が送信されたことを知らせるメール通知が届きます。支払い承認付きの定期請求書が承認されると、お客様のメールアドレスと 通知センター に通知が送信されます。
下書き保存
送信せずに定期請求書を保存するには、「作成」ではなく「下書き保存 」をクリックしてください。
下書きは、「請求書」>「定期請求書」ページの「非アクティブ」タブに、「下書き」というステータスで保存されます。
特定の顧客の請求書草案を表示するには、 顧客に移動し、アカウントを選択してから、「請求書」タブの「定期請求書」サブタブを開きます。「請求書」タブは、事務所オーナー、管理者、または「請求書の管理」 アクセス権 を持つチームメンバーが利用できます 。
下書きは引き続き確認・編集できますが、「作成」をクリックするまではクライアントには表示されません。
備考
請求書案の「残高」欄には、定期請求書を作成して送信するまで「$0.00」と表示されます。残高とは、その定期請求サイクルにおける未払いの請求書の合計額です。定期請求書を送信するその他の方法
定期的な請求書を送付するその他の方法をご覧ください:
クライアントビュー
定期請求書を送信すると、顧客 以下の場所からその請求書を確認顧客 :
- クライアントポータルまたはモバイルアプリ——「処理待ち」セクション内、または「請求」ページのリンクから。
- メール通知――メール内のリンクから。
顧客は詳細を確認し、支払い情報を追加して署名します。顧客が定期請求書を受け入れたり、請求書を支払ったりすると、あなたに 通知が届きます。
クライアントの視点から送信済みの定期請求書を確認するには、「 読み取り専用ビュー 」をご利用ください 。
自動支払い
自動支払いが選択された場合、お客様は一度支払い手続きを行うだけで、それ以降の支払いはすべて自動的に行われます:
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クライアントはメールを受信し、請求ページの上部に「保留中」の通知が表示されます。
クライアントポータル
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署名権限 を持つクライアントが条件 を確認し 、支払情報を提出した上で、定期請求書に署名して承認します。
設定が完了すると、定期請求書に記載されたスケジュールに従って、クレジットカードまたは銀行口座から自動的に引き落とされます。
備考
顧客が銀行口座情報を手動で入力した場合、銀行口座の確認が完了するまで自動引き落としは行われません。 微小預金 .以下の点にご留意ください:
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契約締結が遅れた場合:初回請求日以降にクライアントが契約に署名した場合、未請求分の請求書がすべて自動的に生成され、請求されます。例えば、定期請求が9月25日に開始される予定だったものの、クライアントが10月26日に署名した場合、9月分と10月分の未請求分が請求されます。クライアントが選択した支払い方法の残高が不足している場合、TaxDome 複数回にわたり決済TaxDome 。クライアントはいつでも手動で請求書を支払うことができます。
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支払いの再試行:残高不足やその他の処理エラーにより自動支払いが失敗した場合、TaxDome 最大4回まで支払いをTaxDome 。最初の失敗から4時間後、そして最後の試行から24時間後、48時間後、72時間後にTaxDome 。4回の再試行すべてが失敗した場合は、クライアントが 支払い情報を更新するか、 クレジット 適用 する必要があります 。 これらが完了すると、今後の支払いは自動的に引き落とされます 。
クライアントポータル
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銀行口座引き落とし処理:銀行口座引き落としによるお支払いの場合、標準的な処理期間は最大30日間です。この期間中に支払いが失敗した場合、ステータスが「支払い処理中」から「失敗」に変わると、再試行が行われます。
手動での支払い
手動支払いが選択されている場合、顧客にはその請求書が定期的なものとして表示されません:
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請求書が発行されるたびに、クライアントに通知が届きます。
クライアントポータル
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クライアントは通常の請求書と同様に、手動で請求書を支払います。
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スケジュールに従って新しい請求書が発行され、クライアントは再び手動で支払いを行います。このプロセスは、スケジュールに含まれるすべての請求書が送付されるまで繰り返されます。
誰が署名できますか
定期請求書を送信すると、 署名権限 が 有効になっている アカウントに紐付けられたすべての連絡先が、クライアントポータルから署名を行うことができます。
定期請求書を有効にするには、連絡先の一人が承認するだけで十分です。署名権限を持たない連絡先(例:お子様など)については、署名権限が無効になっていることを確認してください。