カスタムウェブサイト(上級):ライブ チャットの追加
TaxDome にランディングしている場合、ライブチャットアプリは、ウェブサイトの訪問者を幸せな新規顧客に変えるだけでなく、クライアントサポートを提供するために、すべてのページに簡単に追加することができます。Gist チャットまたは同様のものを追加することで、カスタマ サービス体験を向上させる方法をご覧ください。
ここでは、Gist チャットのインストール方法を説明します。手順は、他のライブチャットアプリを追加する場合と同様です。ったなライブチャットアプリをったな。
Gistの無料プランには、2つのサポートシートによるライブチャットが含まれています。
1.Gist のサインアップページにアクセスし、Gist アカウントを作成します(このリンクを使用していただくと、紹介ボーナスを差し上げます。)Gistのホームページに移動したら、ワークスペースの追加ボタンをクリックし、ワークスペース名とドメインURLを入力して、ウェブサイトのワークスペースを作成します。
2.Gist アカウントの設定がすべて完了したら、「設定」を開き、左側の「データトラッキング」セクションを展開し、「トラッキングコード」をクリックし、提供されたコードをコピーします。
3.TaxDomeのウェブサイトビルダーにアクセスし、ページ右上の歯車アイコンの右にある下向き矢印をクリックし、プルダウンメニューから「設定」を 選択し、「スクリプト」 タブを開きます。
4. Paste the code to the Before <head> field, then click Apply. That’s it!
コードを貼り付けると、Gist はあなたのウェブサイト上の全てのユーザーアクションのトラッキングを開始し、あなたの Gist アカウントに表示されます。その情報をもとに、以下のことが可能になります:
- 行動や興味に基づいてユーザーをグループ化します。
- 適切なEメールキャンペーンを作成し、配信する。
- プロアクティブメッセージをトリガーし、さらにユーザーとライブで会話!