モバイルアプリチャット

どこにいてもクライアントとチャット。クライアントからのメッセージに素早くアクセスし、クライアントのタスクを割り当て、同僚に社内メモを送信し、ドキュメントを閲覧してアップロードする。

チャット画面

チャット画面では、すべてのクライアントからのスレッドを見ることができます。チャットは時系列に並べられ、最も関連性の高いものに素早くジャンプし、緊急のメッセージに対応することができます。また、どのスレッドに未読メッセージや未完了のクライアントタスクがあるのかも一目瞭然です。

受信トレイまたはチャット画面から新しいチャットスレッドを作成できます。新規チャットスレッド」をタップし、クライアントを選択するか、詳細を手動で入力するか、またはウェブポータルから事前に作成したテンプレートを使用し、「作成」をタップします。

クライアントアカウントのプロフィールからチャットスレッドを作成するオプションもある。

新しいメッセージが届くと、受信トレイ 画面に通知が表示されます。通知をタップしてスレッドを開き、メッセージに返信します。

また、「 チャット 」タブの「アカウント」 ページから、「チャット」画面またはクライアントのアカウントにあるすべてのチャットのリストを見ることができます。また、そこから直接具体的なクライアントとの新しいスレッドを作成することができます。

このスレッドは、最新の回答から時系列にソートされています。右側に件名と完了したクライアント・タスクの数が表示されます。未読のスレッドには、未読メッセージの数が赤いバッジで表示されます。

スレッドをタップして開くと、そこでチャットができます。リマインダーが有効になっている場合、チャット名の横にベルのアイコンが表示されます。それをタップすると、スケジュールと残りのリマインダーが表示されます。

スレッドページでは、メッセージを読んだり書き込んだりすることができます。また、メッセージにメディアを添付することもできます：

クライアントタスクは、チャット内でクライアントに提供するチェックリストです。タスクを追加するには、クライアントとのチャットスレッドからタスク タブに移動します。そこで、新しいタスクを追加したり、完了したタスクをチェックアウトしたり、削除したりすることができます。

チャットの最も強力な機能の一つは、文書を交換する機能です。以下のことが可能です：

チャット内でのファイルのアップロードと共有は、ドキュメントの場合と同じように機能します。

同僚への社内メモをチャットに直接残すことができます。添付ファイルアイコンの隣にあるアイコンをタップして社内メモモードに切り替え（オレンジ色に変わります）、通常通りメッセージを入力して送信してください。