🔧 サポート:導入セッションを予約したい

TaxDome 使いこなすには、特に大規模な企業にとっては時間がかかることを理解しています。そのため、無料の画面共有セッションを提供しています:

  • 複数の年間ライセンスをお持ちの企業は、サインアップ時にキックオフ・セッションをご予約いただけます。

  • 5ライセンス以上の年間ライセンスをお持ちの企業様は、ご登録時またはご登録後いつでもご予約いただけます。

  • 米国およびカナダを拠点とし、10以上の年間ライセンスを持つ企業は、登録時にキックオフ・セッションを予約する必要があります。

登録時に導入セッションを予約する

チップ

:チームメンバーがお一人の場合は、無料キックオフ・セッションをご予約いただけません。

導入セッション は、登録手続き中にご予約いただけます:

  1. 言語を選択:登録手続きの開始時に、セッションで使用する言語を選択してください。これにより、カウンセリング中の円滑なコミュニケーションが確保されます。
  2. タイムゾーンを選択:登録の際、タイムゾーンを指定してください。これにより、ご利用可能なセッション枠がお客様の現地時間と一致するようになります。
  3. 日付を選択:登録プロセスの一環として、空席状況を示す青色のハイライトされた日付をカレンダーでご覧ください。
  4. 時間帯を選択:選択した日付で、ご都合の良い時間帯をお選びください。
  5. 予約を確定:時間帯を選択した後、「確認」ボタンをクリックして予約を確定します。

完了です。導入セッションをお待ちいたださい。お急ぎの場合は、ご自身で製品をご検討いただけます。

登録後に個別セッションを予約する

チップ

:無料導入セッションは、年間ライセンスを5つ以上お持ちの企業様のみご利用いただけます。詳しいオプションについては、こちら をご覧ください。

登録時に導入セッションを予約しそびれても、ご心配なく。登録後でも個別セッションを予約できます:

1. TaxDome にログインし、右上の「?ヘルプ」をクリックし、「個別セッション予約」 をクリックします。 

セッション形式を選択するプロンプトが表示されます:

2. セッション形式を選択したら、言語、日時を選択します: 

3. 完了したら、選択した時間の右側にある「確認 」をクリック、「セッション予約の確認」画面のドロップダウンメニューでセッションのテーマを選択、適宜コメント等を入力し、「保存」をクリックします。

完了です。導入セッションをお待ちいたださい。お急ぎの場合は、ご自身で製品をご検討いただけます。

予定されているセッションを確認するには、「個別セッションの予約リクエスト」画面右上の
今後のイベント」をクリックしてください。

まもなく

ヒントTaxDome 実施支援オプションの詳細 をご覧ください。

予約の変更 

セッションの時間を変更する必要がありますか?以下の手順で簡単に予約を変更できます:

1. カレンダー右上の「今後のイベント」をクリックし、表示された対象のイベント右端の「X」ボタンをクリック、「削除」ボタンをクリックします。

2. 再度、「個別セッションの予約リクエスト」画面で、セッションの種別、日時などを選択後に「確認」→ 「保存」をクリックして予約し直します。

3.ハイライトされた青い日付をクリックし、適切な時間帯を選択します。確認ボタンをクリックして予約を確定します。

これで完了です!予約日時の変更が完了しました。

予定していたセッションをキャンセルする

予定されているセッションをキャンセルするには、「今後のイベント」をクリックし、予定されているセッションの右にある「x」をクリック、「削除」ボタンをクリックします。

問題は解決されましたか? フィードバックをありがとう フィードバックの送信に問題がありました。後でもう一度お試しください。