ドキュメントをスキャンするトラブルシューティング
スキャニングデバイスの使用中に表示されるエラーメッセージのトラブルシューティングガイドへようこそ。
ここでカバーしている：
スキャン装置が見つかりませんでした
Scan toTaxDome"機能を使用するためにスキャナを設定する際に、"No scanning device was found "というエラーメッセージが表示された場合は、スキャナが弊社のドライバをサポートしていない可能性があります。スキャナはWIAまたはTWAINドライバに対応している必要があります。
業界標準であるTWAINは、通常、新しく購入したスキャナのソフトウェア・パッケージに含まれているが、すべてのスキャナに含まれているわけではない。
次のデバイスはTWAINに対応していません：富士通ScanSnap iX100、ScanSnap iX500、ScanSnap S1300i、ScanSnap iX1300、ScanSnap iX1400、ScanSnap iX1500、ScanSnap iX1600。
Scan toTaxDome機能を使用する場合は、最初にSnapTwainサードパーティアプリをインストールする必要があります。
書類を両面からスキャンできない
TaxDome Windowsアプリケーションは両面スキャンをサポートしています。両面(Duplex)からスキャンしたい場合は、スキャンソフトを開き、用紙ソースに Duplexを 選択してプロファイル設定を 構成する。
